ไม่ทราบ

เดิมทีเราใช้ซิมเน็ตรายเดือนละ 250ค่ะ พึ่งต่อเน็ตไปเมื่อ 2 วันก่อนเอง😭 ตอนนี้ใช้งานเน็ตไม่ได้และเติมเงินเข้าซิมไม่ได้ เนื่องจากมีเบอร์ดังกล่าวโทรมาเสนอแพ็คเกจเน็ต Special Extreme เดือนละ299 โทรได้200นา

รบกวนสอบถามครับ พอดีผมใช้แพ็คเกจของทรู เน็ต30เม็ก30วัน220บาท พอถึงรอบบิลที่ต้องจ่ายผมก็เติมเงินไว้ในวอลเล็ตสำหรับจ่าย โดยเติมเงินไว้250บาท แต่ระบบส่งข้อความมาบอกว่าหักค่าบริการไม่สำเร็จ ซึ่ง

คือแพ็คเกจเก่า 4mbps 100gb 150 bath มันไม่พอ เราเลยไปซื้ออีกซิมมา เดือนละ200บาท มันหักค่าอะไรก็ไม่รู้ 20บาท พอเติมแล้ว ผ่านไปไม่กี้วันก็กลับมาติดลบเหมือนเดิม ทั้งที่ใช้อีกซิมอยู่ค่ะ เราอยากจะไปซื้อแพ็

เมื่อหลายเดือนก่อนเนื่องจากอยู่บ้านเลยไม่ได้เติมเงินมือถือ พอจะเติมอีกทีก็ถูกยกเลิกแพ็คเกจไปแล้ว(ใช้เป็นแพ็ครายเดือน150บ.) ผ่านไป10เดือนได้ อยากทราบว่าเราสามารถกลับไปใช้แพ็คเดิมได้ไหม *ซิมทรู* ปล.เรื่

แต่ก่อนจะหักเอง 150 บาท เป็นเน็ต ตั้งแต่ผมสมัครแพ็คเกจดูซี่รี่ต 159 บาท จะหักเเพ็คเกจ ดูซีรีย์ แต่​แพ็คเกจนี้ ไม่หักเติมเเพ็คเกจเน็ต

วันนี้29 มี.ค69 ตั้งแต่ช่วงเช้าแล้ว เน็ตไม่มา ไม่มีสัญญาณ แพ็กเกจเน็ตยังไม่หมด ตอนแรกก็ไม่ได้อะไร รอไปสักพักเลยคิดว่าแพ็คเกจเน็ตมีปัญหารึป่าว แต่พอลองสมัครแพ็จเกจใหม่ก็ยังเป็นเหมือนเดิม เล่นได้บ้างไม่

ใช้ Ais อยู่ 5 ปีกว่าแล้วโดนยกเลิกแพ็คเกจเน็ตไม่ลดสปีด ไม่บอกล่วงหน้า ย้ายค่ายไหนดี แถมเน็ตที่จะให้ต่อเป็นแบบลดสปีดแพงกว่าเดิมด้วย ค่ายทรูมีโปรลับอะไรบ้าง

ผมใช้เน็ตทรูจะเน็ตเปลี่ยนเน็ตใหม่แต่สมัครตัวไหนไม่ได้เลยสมัครขึ้นคุณไม่สามารถสมัครแพ็คเกจนี้ได้ มันเกิดจจากอะไรครับเติมเงินเข้าก็สมัครอะไรไม่ได้จะเปลี่ยนเบอร์ก็ไม่ได้ช่วยทีครับขอบคุณครับ🙏🙏