สอบถามทางTRUEครับ? เเพ็คเกจเน็ตที่ใช้อยู่ถึงรอบจ่ายเงินแต่ระบบจ่ายไม่สำเร็จอะครับ

กระทู้คำถาม

truemove H

รบกวนสอบถามครับ พอดีผมใช้แพ็คเกจของทรู เน็ต30เม็ก30วัน220บาท พอถึงรอบบิลที่ต้องจ่ายผมก็เติมเงินไว้ในวอลเล็ตสำหรับจ่าย โดยเติมเงินไว้250บาท แต่ระบบส่งข้อความมาบอกว่าหักค่าบริการไม่สำเร็จ ซึ่งตอนนี้เน็ตก็ตัดไปแล้ว เลยอยากสอบถามว่าควรจะทำอย่าไรดีหรือติดต่อที่ไหนดี เพื่อให้จ่ายค่าบริการได้ แล้วกลับมาใช้ได้ปกติอะครับ รบกวนผู้รู้ทีนะครับ