โดนเรียก โดนเรียกเก็บค่าสินค่าและบริการ 419 จาก ais

โดนเรียก โดนเรียกเก็บค่าสินค่าและบริการ 419 จาก ais ทั้งๆที่ไม่ได้สมัครอะ ไร เช็คในmy ais ก็ไม่มีบริการเสริม 419 บาท มาจากตรงไหนบอกที

เราเติมเงินเข้าโทรศัพท์2รอบ รอบแรก200 ระบบก็ตัดค่าเน็ตปกติ รอบ2แม่เติมมาให้อีก200 เลยคิดว่าจะเก็บไว้ค่าเน็ตเดือนหน้าแต่พอกลับมาเช็คอีกทีเบินหายเหลืออยู่2บาท เลยเช็คในแอปMy aisว่าเงินหายไปไหน สรุปมันโด

สมัครไวไฟ Ais เดือนละ 599 บาท แต่บิลมา 1,151 บาท ในบิลบอกค่าบริการเสริม 419 งงมาก ยกเลิกยังไงบริการเสริม

คือรอบบิลเน็ตบ้านเดือนพฤศจิกาเพิ่งเคลียร์จ่ายค่าเน็ตไปไม่นาน แต่ในแอพ my ais ยังมียอดค้างอยู่ + รอบบิลล่าสุดเรียกเก็บเงินก่อนกำหนด

คือเราได้บิลจาก AIS ให้ชำระค่าบริการรายเดือนซึ่งมีคชจ.เรียกเก็บเพิ่ม 419 บาท เราเลยโทรถาม Call center ของ AIS ซึ่งจนท.แจ้งว่าเป็นค่าใช้บริการรายเดือนของการใช้  Netflix  เราก็งงมากบอกจนท.ไปว่

เรื่องของเรื่องคือเบอร์ของคุณพ่อโดนสมัครแพ็กเกจเสริมให้โดยที่คุณพ่อไม่รู้ตัว และเพิ่งจะมาเจอว่ามียอดค่าบริการที่มากขึ้นในภายหลัง ในช่วงเดือนธันวาที่ผ่านมาคุณพ่อและคุณแม่ได้มีการมาบ่นๆกับเราในเวลาที่โท

ขอสอบถามครับ ผมย้ายจากGomo มาaisแล้ว แต่กดรับสิทธิ์จาก my ais ไม่ได้เลย มีใครเป็นเหมือนกันบ้างครับ คือตอนนี้วันใช้งานจะหมด ผมจะกดแลกแต่มันขึ้นว่า ไม่สามารถทำรายการได้ ขออภัยลูกค้าgomo ไม่สามารถรับสิ