โดนเรียก โดนเรียกเก็บค่าสินค่าและบริการ 419 จาก ais

Ais สมัครบริการเสริมแพ็กเกจ Play premium plus 299฿ เองโดยที่ลูกค้าไม่ยิมยอม ให้ตอนไหนไม่รู้เลยจนบิลออก เดือนนี้บวกเพิ่ม299 ซึ่งไม่เคยใช้งานและพึ่งรู้ว่ามีแพ็คเกจเสริม เลยเช็คยอดย้อนหลังสรุปเดือนธันวาก

สมัครไวไฟ Ais เดือนละ 599 บาท แต่บิลมา 1,151 บาท ในบิลบอกค่าบริการเสริม 419 งงมาก ยกเลิกยังไงบริการเสริม

โดนเรียก โดนเรียกเก็บค่าสินค่าและบริการ 419 จาก ais ทั้งๆที่ไม่ได้สมัครอะ ไร เช็คในmy ais ก็ไม่มีบริการเสริม 419 บาท มาจากตรงไหนบอกที

อยากเปลี่ยนแพ็คเกจหลักของรายเดือน ไปใช้แพ็คเกจอื่นต้องยกเลิกก่อนไหมคะ พอดีหาใน my aisแล้วไม่มีให้กลัวกดยกเลิก

รบกวนสอบถามหน่อยครับ ถ้าผมมีเบอร์เติมเงิน AIS เช่นมี 15 เบอร์ ผมจะเพิ่มเบอร์ลงในแอพ myais ได้มากสุดแค่ 10 เบอร์ใช่ไหมครับ แล้วถ้าผมต้องการสมัครแพ็คเก็จให้กับเบอร์อื่นๆ ที่ไม่ได้อยู่ในแอพ myAis หรือต้

คือจะไปยืนยันตัวตนเพราะมีการอัพเดตใหม่เเละพอเข้าเเอปก็มีการเด้งออกเเละมีการตัดเงินค่าเเพ็คเก็จเน็ตเเต่ไม่มีการเเจ้งเตือนของส่วนของข้อความเลยค่ะช่วยเเก้ไขให้ที#Ais#myais#ห่วย

ทำการเปลี่ยนผ่านแอปmy ais แล้ว แต่เหมือนยืนยันตัวตนไม่สำเร็จ ต้องทำยังไงคะ