โรงงานที่ใช้ SAP B1 แล้ว แต่ทำไมโรงงานยังผลิตไม่ทัน Due Date และ Planner ยังต้องทำ Excel ของตัวเองใช้?

ขอแลกเปลี่ยนประสบการณ์จากคนทำงานโรงงานหน่อยครับ โดยเฉพาะโรงงานที่ใช้ SAP Business One , Oracle ,Infor หรือ MS Dynamics ว่ามีปัญหาเหล่านี้ไหม ?

จากที่ผมพบในหลายโรงงาน แม้จะลงทุนใช้ SAP B1 หรือ ERP ต่างประเทศตัวอื่นๆ แล้วแต่ปัญหาที่เจอซ้ำ ๆ คือ
1.ผลิตไม่ทัน Due Date
2.ต้องเร่งงานแทบทุกวัน จัดซื้อไม่ถูกเวลา และมี wip เกิน
3.แผนการผลิตเปลี่ยนตลอด
4.ฝ่ายขายรับปากลูกค้า แต่ฝ่ายผลิตทำไม่ทัน
5.ติดตามการผลิตไม่ได้ ต้องโทร.ถามกัน

และที่สำคัญคือ ฝ่ายวางแผนหลายที่ ยังต้องใช้ Excel  ทำวางแผนของตัวเองเป็นหลัก ตรงนี้ทำให้ผมสงสัยว่า เป็นเพราะ SAP Bussiness One ไม่เหมาะกับงานการผลิตจริงหรือเปล่า ?
หรือเป็นเพราะการวางแผนการผลิตในโรงงานเองมีความซับซ้อนมากไป

SAP B1 มี MRP อยู่ ได้ยินมาว่าใช้งานยาก หลายโรงงานยังต้อง
คำนวณเสริมเอง แก้แผนจาก Excel ใช้ไฟล์ excel link กัน  
ปัญหาที่ตามมาคือ
ข้อมูลไม่ตรงกัน  Stock และ WIP ไม่ sure และอื่นๆ  
ผู้บริหารถามว่า “งานนี้จะเสร็จวันไหน” แต่ตอบได้ไม่มั่นใจ

จากที่ผมเข้าใจ
SAP B1  ทำหน้าที่ได้ดีมาก ในเรื่องบัญชี การเงิน การซื้อ การขาย และการควบคุมข้อมูล
แต่เรื่อง
การวางแผนการผลิตจริง การควบคุม WIP หน้างาน อาจใช้ไม่ได้ ( หรือไม่ )  
เลยอยากสอบถามครับว่า

โรงงานที่ใช้ SAP B1 เจอปัญหานี้ไหม Planner ยังต้องทำ Excel เองในการวางแผนการผลิตอยู่หรือเปล่า ?
มีใครแก้ปัญหานี้ได้จริงแล้วบ้าง และใช้แนวทางอย่างไร

อยากฟังประสบการณ์จากคนทำงานโรงงานจริง ๆ ครับ
ขอบคุณทุกความคิดเห็นล่วงหน้าครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่