รบกวน truemove ขณะนี้อยู่ต่างประเทศใช้โทรศัพท์ไม่ได้

ทรูมูฟทำไมรับ OTP ธนาคารไม่ได้ แต่ข้อความของทรูส่งเข้าได้ปกติ ไปต่อต่อศูนย์ทรูเปลี่ยนซิมก็ไม่หาย และล่าสุดเครือข่ายอื่นโทรเข้าไม่ได้อีก แบบนี้จะติดต่อทางไหนได้บ้าง พนักงานที่ชอปทรูให้โทรเข้ามา 1242 วั

ต้องการสอบถามข้อมูลเกี่ยวกับการรับ OTP เบอร์ไทย ตอนนี้อยู่ต่างประเทศ ก่อนจะมาก็แจ้งเจ้าหน้าที่ทรูแล้วที่ช็อปว่าขอให้รับ OTP เบอร์ไทยจากต่างประเทศได้ แต่ก็ไม่ได้ จะติดต่อสอบถามเจ้าหน้าที่ก็ยากเย็นเหลือ

พอดีอยากจะได้OTPแต่เบอร์โดนระงับไปแล้วพอจะมีวิธีไหมครับ

เคยยกเลิกพวก SMS ไปนานมากๆ ของเครืองข่ายทรูมูฟ  แต่ตอนนี้มีปัญหาเพราะไม่ได้รับในส่วนของข้อความ OTP  พยายามโทรติดต่อเจ้าหน้าที่ ก็ให้เรากด ##002# เอง แต่ก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้น

จากที่เปิดโรมมิ่ง ใข้งานได้ปกติๆ ตอนนี้ไม่นี้ไม่มีสัญญา เปลี่ยนเครือข่าย ผู้ให้บริการก็แล้ว ลองตั้งค่าต่างๆ ตามคำแนะนำก็แล้ว ในแอปทรู ก็ถามหาแต่OTP ไม่มีสัญญาณ ทำไรไม่ได้เลย ช่วยด้วยยยยย

คือว่า มีเบอร์061ลงท้ายด้วย299โทรมาหา โดยเราก็คาดว่าเป็นคอลเซ็นของค่ายทรู*แก้ไขค่ะ เขาอ้างว่ามาจากค่ายทรู ซึ่งเราไม่เคยใช้ทรูเลย แต่สิ่งที่ทำให้เราไม่สยายใจคือ ทางปลายสานโทรมาถามเราเรื่อง เรามีการล็อค

มีรหัสotp ส่งมาจาก my notepad ของเครือข่ายทรูมูฟ มันคืออะไร ส่งมารัวๆเลย

ต้องการขอ qr code eSIM ให้ แต่ไม่สะดวกไปศูนย์ สามารถทำปบบไหนได้บ้างคะ กรณีที่ eSIM ไม่สามารถรับ OTP ได้

ขอสอบถามหน่อยคะ พอดีใช้เบอร์ของทรู แล้วโทรออกไม่ได้ค่ะ เหมือนวันใช้หมด บอกให้เติมเงินก่อน 06/04/2026 แต่เงินในบัญชีมีเงินอยู่40กว่าบาท คืองงว่าทำไมมันโทรออกไม่ได้หรอคะ ทั้งๆที่เงินมันก็ไม่หมด