มีรหัสotp ส่งมาจาก my notepad ของเครือข่ายทรูมูฟ มันคืออะไร

ผมไม่สามารถใช้บริการเรียกเก็บเงินจากเบอร์โทรศัพท์ TrueMove H ได้ครับ ไม่ทราบว่าเกิดจากอะไร รบกวนตรวจสอบให้หน่อยนะครับ โดยผมกดขอ OTP ไปหลายรอบมากเลย เมื่อกรอก OTP แล้ว ระบบแจ้งว่า รหัสชั่วคราวไม่ถูกต้

พอดีใช้เบอร์ของค่ายทรูมูฟ แล้วก็มีรหัส OTP ส่งมาแบบรัว 200 - 300 ข้อความจนต้องปิดเน็ตถึงจะหยุด จะติดต่อคอลเซนเตอร์ เเต่เคยโทรไปก็ไม่เห็นมีใครรับเลยอยากรู้ว่ามีใครที่โดนแบบเดียวกันช่วงนี้ไหม แล้วเกิดปั

เติมเงินค่าโทรศัพท์ truemove ผ่านทาง Lazada หลายวันแล้วเงินยังไม่เข้า เลขคำสั่งซื้อ 1048040135928931 Lazada บอกให้ติดต่อไปที่เครือข่าย พอติดต่อไปที่ truemove ก็ให้ติดต่อไปที่ Lazada ตกลงต้องทำยังไง

ทำไมทรูไม่ส่งรหัสคำขอย้ายเครือข่ายมาให้ครับเพราะอะไร ขอทราบเหตุผลด้วย

เรื่องมีอยู่ว่ากดรหัสขอย้ายเครือข่ายไปเมื่อวันที่ 24 กันยายน ได้รับข้อความกลับมาแบบนี้ แจ้งกลับมาว่าเบอร์ติดสิทธิประโยชน์ที่ยังไม่ได้แจ้งยกเลิก หรือ ยังคงมียอดค่าบริการให้ใช้ทันใจที่ต้องชำระ คือ เบอร