[CR] โดนเจ้าหน้าที่ AIS เพิ่มบริการเสริมโดยพละการ

สวัสดึค่ะ อยากแชร์ประสบการณ์ โดน เจ้าหน้าที่เพิ่ม Package  AIS play จำนวน 299 บาท  ให้โดยพละการและไม่ได้รับการยินยอม มาตั้งแต่ สิงหาคม  2568 จนถึงเดือน ปัจจุบัน  โทรถามเจ้าหน้าที่ 1175 ได้รับการแจ้งว่า สามารถคืนได้ เพียง 3 รอบบิล  แล้วส่วนที่เหลืออีก 2  เดือน ไม่สามารถคืนให้ได้
โดยเราก็ยอมรับว่าไม่เคยเช็คดูรายละเอียดของใบแจ้งหนี้ เพราะเราผูกค่าบริการต่างๆ ไว้กับ AIS หลายรายการ และมั่นใจว่าไม่เคยสมัครบริการเสริม ที่ไม่เกี่ยวข้องกับการโทร และอินเตอร์เน็ต และมั่นใจในบริการและความซื่อสัตย์ ของทาง AIS จริงๆ เงินที่ไม่ได้คืน ก็ไม่กี่ร้อยค่ะ แต่เสียความรู้สึก และความไว้วางใจที่มี มันหายไปเลยค่ะ เป็นลุกค้า AIS มาเกิน 25 ปี ไม่เคยเปลี่ยนใจไปค่ายไหนเลย มาเจออย่างนี้ คงต้องพิจารณาใหม่แล้วค่ะ  แต่ก็ยอมรับผิดนะคะ ว่าไม่เคยได้ดูบิลมาหลายเดือนแล้วค่ะ วันนี้ตั้งใจจะเคลียร์ค่าใช้จ่าย และดูรายละเอียดทุกอย่างถึงได้ทราบว่าโดนโกง ค่ะ ...