ยกเลิกรายเดือนและจ่ายเงินไปแล้วทำไมมีบิลมา?

- สมัครแพ็กเกจเสริมไปวันที่ 6 ที่ผ่านมา หลังจากนั้นไม่กี่วัน ได้บิลค่าบริการมา กําหนดชําระ 28 ก.พ. เป็นเงินรวมแพกหลัก วันนี้ผมยกเลิกแพ็กเกจเสริม ได้รับข้อความยกเลิก แต่ยังมีค่าบริการแพกที่ยกเลิกในบิลอ

าไม่เคยเบAis สมัคร ais playbox ให้เองทั้งที่เราไม่ได้สมัครเอง ยัดเหยียดให้แถมเราต้องจ่ายเงินอีก เราอยากทราบว่าขอเงินคืนได้ไหม เพราะเราไม่เคยสมัครเเละไม่เคยเปิดใช้งานเลย มีบิลมาให้จ่ายเดือน ม.ค เราคิดว

พอดีเราสมัครแอพCapCutแล้วก็ได้มีการยกเลิกแล้ว แต่ทำไมยังขึ้นเรียกเก็บเงินอยู่ตลอดเลย เพราะเราจะให้รอมยอดกับaisรายเดือน เลยยังขึ้นแจ้วเตือนเรียกเก็บเงินอยู่ตลอดเลยทั้งๆที่ยกเลิกแล้ว

สมัครผิด สมัครแบบ mobile ไป ทีนี้พึ่งรู้ว่า stream ไม่ได้ เลยจะสมัครแบบ standard แต่เหมือนจะไม่มีให้อัพเกรดแพคทั้งใน hbo max / myais สามารถยกเลิกแลกสมัครใหม่ให้ได้มั้ยครับ

อาการคล้าย ๆ กับกระทู้นี้มาก ๆ https://pantip.com/topic/43961927 สมัครไป และจ่ายเงินไป 1 รอบบิลแล้ว เคยมีโปรไฟล์ของ Disney plus อยู่แล้ว เลยโหลด app ลงมือถือและทำตามขั้นตอนของคนที่มีบัญชีผู้ใช้ของ D

คือเราติดเนตบ้านของทรูใช้มาประมาณ3ปีค่ะ ทีนี้เมื่อเดือนกันยายนปีที่แล้วเราย้ายบ้านไปต่างจังหวัด เราเลยโทรแจ้งไปที่ทรูว่าต้องการยกเลิกสัญญา (ใช้งานมา3ปีแล้วสามรถยกเลิกได้) ทางเจ้าหน้าที่แจ้งว่าให้เอาอุ

อยู่ๆ ก็ระงับสายโทรเข้าเอง กดยกเลิกก็ไม่ได้ คนมีธุระก็โทรเข้าไม่ได้ ‘’ รบกวนด้วยนะคะ ‘’