True หักเงินเองโดยที่ไม่ได้สมัคร

ตั้งใจโทรไปสิบถามการตั้งค่าระบบของทาง true ผ่านทาง call center 1242 แต่ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ เจอแต่ยัยมะลิ แต่ระบบกลับคิดเงิน ทั้งทียังไม่ได้รับการแ้ไขปัญหาเลย เหมือนผู้ให้บริการจะเอาเปรียบผู้บริโภค

สาเหตุคือ อยู่ดีๆก็โดนหักเงินค่ากูเกิ้ลเอเซียแปซิฟิค ไปเยอะและหลายรอบมาก โดยที่ไม่ได้สมัครและไม่รู้จักด้วยว่าคืออะไร ซึ่งไม่เป็นธรรม และเท่าที่อ่านกระทู้คนอื่นก็โดนแบบเดียวกันเยอะมาก  โทรไปcall c

เงินโดนหักจากกูเกิ้ล แปซิฟิก ค่ะ มันบอกชำระค่าติดตั้งแอป Videoshow ค่ะแต่เรายังไม่ได้ติดตั้งเลยค่ะมันหักเงินออกไป100฿ ชำระผ่านทรูมันนี่วอลเล็ต เรางงมาก พยายามติดต่อคอลเซ็นเตอร์แต่โทรเท่าไหร่ก็ไม่ติดเส

วันนี้เมื่อ 9โมงกว่าๆ เราเติม True wallet หักผ่านบัญชีกสิกร 2016 บ. ยืนยัน OTP เสร็จขึ้น"ไม่สามารถทำรายการได้" พอมาเช็คใน แอพ True wallet ปรากฎว่าเงินไม่เข้า แต่ในบัญชีกสิกรโดนหักเงินไปเรียบ

โทรติด รอ call center กดต่อเบอร์ แล้วสายตัด ไม่มีพนักงานรับสายเลยหรอ

ผมสมัครบัญชี true wallet และเติมเงินเข้าบัญชีโดยการโอนผ่านเบอร์มือถือและไม่ผูกบัญชีกับธนาคาร  และได้ทำการสั่งอาหารจาก food panda โดยให้หักเงินจากบัญชี true wallet ผ่านบัตร WE card  ตั้งแต่วั

ต้องทำยังไงคะ มันหักเงินไปแล้วแต่มันแจ้งอีเมลมาว่า ปฏิเสธการชำระเงินสำหรับการสมัครใช้บริการ YouTube ค่ะ เงินยิ่งหายากๆอยู่แล้วมาเจออะไรแบบนี้อีก

เจ้าหน้าที่ truemoveH ติดต่อมา 1ชม เต็มแล้ว รอสาย ฟังเพลง วนไป ???? เบอร์เติมเงิน เงินหาย !!!

มีปัญหาการสมัครเน็ต จะโทรสอบถามเจ้าหน้าที่ รอสายเป็นชั่วโมง ไม่มีคนรับสายเลยคับ ไม่ทราบว่ายังมีเจ้าหน้าที่ไหมคับ