KTCมีปัญหาเรื่องใบแจ้งยอด ติดต่อทางไหนได้บ้าง

ใครมีปัญหาเหมือนกันบ้าง แอพKTC mobile โหลดqr code/ barcodeชำระค่าบัตรไม่ได้ แคปรูปก็ไม่ได้ ให้ส่งใบแจ้งยอดมาทางเมล์ทั้งกดในแอพทั้งโทรไปสายอัตโนมัติก็ไม่ส่งมา โทรติดต่อเจ้าหน้าที่ก็สายเต็มตลอดเวลารอครึ่งชั่วโมงก็ไม่มีคนรับ คือไม่ทราบว่าจะเอายังไง หรือเดือนนี้KTCยกหนี้ให้เราไม่ต้องจ่าย??