ค่าโทรศัพท์ของ dtac

กระทู้คำถาม
วันนี้เมื่อเวลา 21.54 น ได้ชำระค่าโทรศัพท์ให้ Dtac จำนวน 267.50 โดยชำระ ด้วยบัตรเครดิต แต่เมื่อกดชำระมันขึ้นข้อความว่ามีบางสิ่งบางอย่างผิดปกติ จึงเข้าใจว่ายังไม่ได้ชำระค่าโทรศัพท์  จึงได้กดชำระค่าโทรศัพท์ด้วยบัตรเครดิตไปอีก 1 ครั้งจำนวนเงินเท่าเดิม แต่ต่อมาได้รับ SMS จาก Dtac 2 ครั้ง แสดงความขอบคุณที่ชำระค่าโทรศัพท์ เมื่อเวลา 21.54 น.1 ครั้งและ 21.55 น.อีก 1 ครั้ง นั่นหมายความว่าเราได้ชำระค่าโทรศัพท์ไป 2 ครั้ง
และมาสังเกตเห็นว่าแต้มของ dtac มันเพิ่มขึ้นมากผิดปกติ นั่นแสดงว่าเราชำระไป 2 ครั้งจริงๆ อย่างนี้ต้องทำอย่างไรคะ หรือต้องแจ้ง ให้ Dtac ช่วย ยกเลิกการชำระครั้งที่ 2 ของ บัตรเครดิตจะทำได้ไหมคะ รบกวนผู้รู้ช่วยตอบด้วยค่ะ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่