True move H โรมมิ่งใช้งานไม่ได้

ตอนกลับไทยไปแก้ไขเบอร์และสมัครแอปทรูแล้ว พอมาต่างประเทศเข้าแอพไม่ได้เพราะรับ otp ไม่ได้ อยากทราบว่า แก้ไขปัญหายังไงดีคะ พอดีอยากใช้ otp ทำธุรกรรมที่ไทยด้วยค่ะ พยายามติดต่อคอลเซ็นเตอร์เพื่อเปิดโรมมิ่ง

สวัสดีค่ะ อยู่ญี่ปุ่น ปกติใช้มือถือสำรองซิม True แบบเติมเงินไว้รับ SMS ได้ไม่มีปัญหา เปิด Roaming มาได้หลายปีแล้ว แต่ตอนนี้ทำยังไงก็ขึ้น No Service ไม่มีสัญญาณเลย รบกวนเจ้าหน้าที่ทรู intelligence ช่

ก่อนจะบินมาต่างประเทศแจ้งเปิดสัญญาณโรมมิ่งที่ไทยแล้ว ตอนมาอยู่ช่วงเเรกๆ สัญญาณใช้ได้ปกติ สามารถรับ OTP ฝั่งไทยได้ปกติ แต่ช่วงหลังมานี้ จู่ๆสัญญาณ ไม่มี ขึ้นว่า No service พยายามแก้ไขทุกทางแล้ว ก็ไม่

เราเพิ่งย้ายมาญี่ปุ่น อยากรับ OTP จากซิมทรูมูฟ ซึ่งเราต้องการให้ทางคอลเซนเตอร์ช่วนเปิดโรมมิ่งให้หน่อยได้ไหมครับ และบริการนี้ไม่มีค่าใช้จ่ายใช่ไหมครับ

ต้องการเปิดโรมมิ่งค่ายทรูครับ ตอนนี้อยเกาหลี

สวัสดีค่ะ อยากขอความช่วยเหลือจากทีมงานTrue ช่วยประสานงานตรวจสอบและพิจารณาปรับลดหย่อนค่าบริการโรมมิ่งค่ะ ​เดิมทีเบอร์นี้มีการสมัครแพ็กเกจโรมมิ่งระยะยาว 365 วัน (15GB) ใช้งานอยู่แล้ว แต่เนื่องจากแพ็ก

ตอนนี้อยู่ประเทศสวิตเซอร์แลนด์ ใช้ iPhone 13 อยู่ค่ะ ซิมทรู มูฟ เอช ไม่มีสัญญาณเลย (ขึ้นจุดไข่ปลา) ต้องการเปิดบริการ โรมมิ่งข้ามแดน (International Roaming) เพื่อรับ SMS OTP ของ Shopee ค่ะ ลองเปิด Wi-F

เรามาเที่ยว แต่ทีนี้น่าจะลืมเปิดโรมมิ่งมาอ่ะ ทักบอทก็ให้ลงทะเบียนอยู่นั่น คือซิมไม่มีสัญญาณ รับ OTP ไม่ได้เนอะ หัวจะปวด