เติมเงินทรูมันนี่ผิดเบอร์ทำอย่างไรได้บ้าง

กระทู้คำถาม
สวัสดีค่ะ พอดีเราเติมเงินไปในทรูมันนี่ของน้องสาว แต่ตัวเลขสลับกัน โทรหาทางทรูมันนี่แล้วแต่ไม่มีบอกว่าเราต้องกดเลขอะไรเพื่อจะได้ต่อกับคนได้ มีแต่คอลเซ็นเตอร์ ติดต่อทางไหนได้บ้างคะ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
กรณีที่เติมเงินผิด/โอนเงินผิดเบอร์ (บัญชีบุคคลอื่น) แอดมินแนะนำ ดังนี้ครับ

1. ติดต่อเจ้าหน้าที่ Live Chat  บนแอปทรูมันนี่  
เข้าไปที่เมนู ฉัน   สอบถาม/แจ้งปัญหา

เลือกหัวข้อตามนี้จะรวดเร็วที่สุด  ทรูมันนี่ คอยน์  พบปัญหาเกี่ยวกับทรูมันนี่ คอยน์  กรอกเบอร์ที่อยู่ปัจจุบัน จากนั้นรอแชทกับเจ้าหน้าที่ได้เลยครับ

2. ติดต่อ Call Center หมายเลข 1240
ขณะโทร = ฟังระบบให้ข้ามหัวข้อ *1 ไปก่อน ไม่ต้องกรอกข้อมูล รอระบบพูดหัวข้อ บริการบัญชีใช้จ่ายผ่านทรูมันนี่ กด 1  จากนั้นกดเลือกหัวข้อที่ 1 ไปเรื่อย ๆ ระบบจะโอนสายให้คุยกับเจ้าหน้าที่ครับ

แนะนำให้ทำการติดต่อทันทีครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่