เป็นอะไรถึงทำไมกดชำระเงินสั่งซื้อซิมAISไม่ได้ จะต้องทำอย่างไร

ผมกดซื้อซิมaisในเว็บaisเลือกเบอร์แล้วกรอกข้อมูลชื่อ ที่อยู่แล้ว เลือกบริการจัดส่งแล้ว เลือกชำระผ่านพร้อมเพย์ และกดยอมรับข้อตกลง แต่กดชำระเงินไม่ได้ครับ ลองเปลี่ยนจากพร้อมเพย์เป็นแบบอื่นก็ไม่ได้เหมือนเ