สั่งซิม2flyผ่าน my ais ชำระเงินแล้ว แต่แอพเด้งออก แต่ไม่มีประวัติทำรายการ

เอไอเอสแจ้งว่าเรามียอดใช้งานเกินวงเงิน จึงได้ระงับสัญญาณอินเทอร์เน็ตไป แล้วเราได้ทำการชำระแล้วเราได้ทำการชำระแล้ว แต่ยังมีบิลแจ้งยอด เต็มเข้ามาอีก งง

เป็นลูกค้าSeranade ค่ะ โดนระงับสัญญาณเนื่องจากAisบอกว่าใช้วงเงินเกิน เลยโทร1 148 ในบอทบอกว่าจะเปิดสัญญาณโทรศัพท์ชั่วคราวให้ภายใน10นาทีแล้วก็ส่งข้อความกลับมาบอกว่า ไม่สามารถเปิดให้ได้ให้ชำระค่าบริการก่

อยากให้เปิดบริการชั่วคราวหน่อยค่ะสามารถทำได้ไหมคะคือว่าตอนนี้โดนระงับสัญญาณไม่สามารถทำอะไรได้เลยตอนนี้ใช้เน็ตธนาคารอยู่ถ้าชำระแค่นิดหน่อยสามารถเปิดให้ได้ไหมคะ

พอดีจะกดซื้อซิม2fly ออนไลน์แต่พอถึงขั้นตอนชำระเงินมันให้เลือกเบอร์ก่อน แต่มันไม่มีเบอร์ให้เลือก ทำยังไงคะ

จะติดต่อพนักงานที่เป็นคนจริงๆ ของ ais ต้องทำไงครับ

บิลเรียกเก็บเงินรายเดือนแจ้งชำระยอดแล้วเจอว่ามีค่าบริการ ply ultimate แพคเกจดูหนังรายเดือน 1,499 บาท เข้ามาเพิ่มทั้ง ๆ ที่เราไม่ได้สมัครเลย เข้าไปหาพนักงานที่ศูนย์บริการ ais ก็บอกจะส่งเรื่องตรวจสอบให้

ถือสายรอมาครึ่งขั่วโมงกว่าแล้ว ติดต่อคอลเซนเตอรมากเบยากเลย มีปัญหาเรื่องการชำระเงิน รบกวนติดต่กลรับด่วนทีครับ 0938784323

ชำระมาเกิน 1 ชั่วโมงแล้วครับ ยังใช้ไม่ได้อยู่เลยตอนนี้อยู่ต่างประเทศด้วยครับ ค่อนข้างเดือดร้อนเพราะใช้บัตร travel card ที่ไทยจ่ายค่าโทรศัพท์ที่นี่ไม่ได้ครับ เพราะเครื่องไม่สามารถรับ otp ได้ครับ เบอร์