ติดต่อเจ้าหน้าที่ AIS Fiber ยังไงครับ

ตอนนี้เน็ต AIS Fiber แจ้งผ่าน sms ว่าสายไฟเบอร์ออฟติกมีปัญหาตอน 8 โมงครึ่งของวันที่ 9/6/68 บอกจะใช้งานได้บ่าย 2 แต่ตอนนี้วันที่ 10 แล้วยังใช้งานไม่ได้เลยครับ รบกวนด้วย เลข

หลังจากเข้ามาซ่อมสายออฟติกเมื่อวาน 29 ก.ค 68 กว่าจะได้ใช้ บ่ายโมงกว่า วันนี้ ใช้งานไม่ได้อีกแล้วครับ 30 ก.ค 68 แจ้งปัญหาทางไลน์ก็ขึ้นให้ลองใหม่ จะะโทร 1175 ก็มีแต่ bot อันนี้เป็นที่สายหรือเป็นที่อะไร

ใช้งาน ais fiber มา 4 เดือน มีปัญหานี้ทุกเดือน เดือน ละ 1-2 ครั้ง เสีย ครั้งหนึ่ง ใช้เน็ตไม่ได้ 7-8 ชั่วโมงง เดือนนี้หน้า ฝน มาตามนัดเลยจ้า เมื่อวาน เสีย ตั้งแต่ บ่าย สอง ใช้งานได้ อีกที่ตอน 3 ทุ่ม ว

พอดีมีปัญหาในการใช้งาน Net บ้าน TRUE ตอน Live STEAM ทำให้ Live หลุดช่วงเวลา 23:30 - 24:00 ประจำตลอดและดูจะแก้ไขไม่ได้ง่ายๆ เท่าที่ดูก็ไม่น่าจะใช้ Router ที่ทาง TRUE กล่าวอ้างเวียทีเดียวเนือ่งจากเวลายา

เนื่องจากที่บ้านผมติดตั้ง AIS fiber แล้วดูทีวีผ่านกล่อง AIS play ใช้มาหลายปี จนกระทั้งตอนนี้รีโมทที่ใช้อยู่ของกล่อง AIS play น่าจะปุ่มกดมีปัญหา จึงอยากขอให้ทางเจ้าหน้าที่มาเปลี่ยนให้หน่อยได้ไหมครับหรื

เมื่อวานอินเตอร์เน็ตบ้าน มีปัญหาวันนี้นัดซ่อมให้ช่างมาผมให้แม่เฝ้าบ้านแทนกลับมาใช้ไม่ได้เหมือนเดิม แล้ววันนี้โทรไป 1175 รอสายชั่วโมงครึ่งสรุปตัดสายผมทิ้งอีก แล้วพอไปจองในระบบให้รอไปอีกอาทิตย์กว่า

คือชำระเงิน fiber ที่ค้างชำระทั้งหมดแล้ว 4,000 กว่าบาท แต่พอไปเช็ค fiber ID กลับไม่พบรหัส fiber id ของเรา ไม่ทราบว่าเราต้องทำไงดีคะ

ได้ซิมมาจาก Ais fiber แต่ลงทะเบียน ไม่ได้ ช่วยด่วน

เน็ตเสียขึ้นไฟสีแดง LOS ตั้งแต่เมื่อวาน 2 ทุ่ม วันนี้บอกจะเข้ามาบ่าย 3 แล้วก็เลื่อนอีก นัดช่างใน app my ais มาก็ไม่มาตามนัด จะติดต่อยังไงได้บ้าง