Ais fiber ใช้งานไม่ได้ขึ้น los สีแดง

ใช้งาน ais fiber มา 4 เดือน มีปัญหานี้ทุกเดือน
เดือน ละ 1-2 ครั้ง   เสีย ครั้งหนึ่ง ใช้เน็ตไม่ได้ 7-8 ชั่วโมงง    เดือนนี้หน้า ฝน   มาตามนัดเลยจ้า  เมื่อวาน เสีย ตั้งแต่ บ่าย สอง  ใช้งานได้ อีกที่ตอน 3 ทุ่ม วันนี้ บ่ายโมง เสีย อีกละ  มีส่งข้อความมาบอกว่าจะใช้ได้อีกที 19.30  และ ais ก้ยังเก็บเงินลูกค้า ครบ ไม่มีค่าชดเชย ใดๆ ทั้งสิ้น   ห่วยแตกมากก  ปล. อยู่โซนกิ่งแก้ว