ยกเลิกแพ็คเกจคาราโอเกะของais ไม่ได้สมัครไม่มีแจ้งแต่คิดเงิน

ต้องการยกเลิกแพ็คเกจคาราโอเกะที่คิดเงิน 119 บาทต่อเดือนของ Ais เราอยากรู้ว่าทำไมถึงมาคิดค่าบริการทั้งๆที่ไม่มีข้อความมาแจ้งอะไร หรือถ้ามีรบกวนบอกหน่อยส่งมาวันที่เท่าไหร่ โทรไป 1175 ก็มีแต่Ai ตอบคำถามวนไปวนมาพูดซ้ำๆบอกจะโอนสายก็พูดอยู่เหมือนเดิม ฉันอยากคุยกับพนักงานที่เป็นคนจริงๆ มนุษย์อะ เคยเจอ 2 ครั้งแล้ว คิดค่าบริการทั้งที่ไม่รู้เรื่อง แก้ปัญหาไม่ได้ก็ย้ายค่ายนะคะ  หมายเลข 88xxxx7390