สมัครแพคเกจเสริมเผื่อดูMAXแต่ใช้งานไม่ได้

กระทู้คำถาม
มีใครเคยสมัครแพคเกจเสริมจากAISแล้วใช้ไม่ได้แล้วต้องจ่ายค่าบริการมั้ยครับ
พอดีผมสมัครแพคเสริมดูHBOMAXแล้วใช้งานไม่ได้เลยครับ ไม่ขึ้นหน้าแอปmaxว่าเรามัครแล้ว
เข้าชมไม่ได้
พอโทรไปหาคอลเช็นเตอร์ ทางคอลเซนเตอร์ก็ไม่ได้แก้ปัญหาให้ แต่กลับส่งลิ้งซัพพอร์ตของmaxมาให้เราแก้ปัญหาเองซึ่งก็ทำแล้วนะครับ แต่ก็ยังไม่ได้ ก็เลยกดยกเลิกไป แล้วก็มีบิลเรียกเก็บค่าบริการมา
แบบนี้ผมสามารถทำอะไรได้มั้งครับ?
ขอบคุณสำหรับคำตอบนะครับ

ถ้าสุดท้ายต้องจ่ายค่าบริการ ก็คงจะจ่ายแล้วปิดเบอร์ที่ใช้บริการมาเป็น10ปีครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่