ทำไมทรูมูฟเอชชอบเอาแพคเกจเสริมมาให้ทั้งที่ใช้โทรศัพท์มือถือเครื่องเดียวกับคุณแม่

ไม่เคยกดสมัครแพคเกตเสริมแต่บิลรายเดือนมีการเก็บเงินเพิ่มค่าแพคเกตเสริม ถ้าเราจะจ่ายแค่แพคเกจหลักแต่ไม่จ่ายแพคเกตเสริมที่เราไม่ได้สมัครได้มั้ยคะ

ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูมูฟเอช ยากมาก รอบที่แล้วมีเจ้าหน้าที่มาติดต่อมาแจ้งว่าแพคเกตหมดอายุ ให้เปลี่ยน แค่ความจริงยังเหลืออีกหลายเดือน แล้วชวนให้สมัครแพคเสริม โดยบอกรายละเอียดไม่หมด แล้วก็ถือวิสาสะสมัครให

อยากสอบถามว่า ตอนนี้ทางทรูมูฟเอช มีแพคเกตเสริมเกีี่่ยวกับการโทร - โทรฟรีในเครือข่าย 24 ชม หรือบางช่วงเวลาหรือเปล่า??

เราสมัครแพคเกจเสริมเน็ตไม่อั้นไม่ลดสปีดไป ในขณะที่แพคหลักของเราคงมีเน็ตเหลืออยู่ เพื่อที่จะเก็บเน็ตแพคหลักไว้ใช้ภายหลัง แต่ตอนนี้เน็ตที่ใช้ยังคงเป็งนของแพคหลัก อยากรู้ว่าสามารถสลับมาใช้แพคเสริมได้มั้ย

เรามาอยู่เมืองไทยแค่ 20 วันน่ะค่ะ มีซิมทรูเติมเงิน ทรูมูฟเอช แต่ใส่ไว้ในโทรศัพท์โนเกียรุ่นเก่า ทีนี้มีความจำเป็นต้องใช้เนต พนักงานทรูบอกให้ซื้อแพกเกจเสริม 199 / 30 วัน 1 GB ค่ะ พอได้รหัสเรียบร้อยแล้ว

1 เบอร์สมัครโปรซ้อน ต้องการยกเลิก 1 แพคเกจ ค่ะ

คือเราสมัครแพคเกจรายเดือนเพื่อลดโทรศัพท์ เดือนแรกทรูมูฟส่งข้อความมาว่ามีวงเงินให้ 400 บาท และเปลี่ยนมาเป็น 600 บาท เพื่อให้เราสะดวกกับการใช้บริการ(เราก็ไม่รู้ว่าระบบวงเงินมันทำงานยังไง) ทีนี้ ผมสมัครแ

คือเรากดซื้อเนตเพิ่มโดยที่ใช้พ้อยแลก แล้วมีการกดไป2รอบ สามารถยกเลิกได้ไหมคะ ของทรู