เบอร์มือถูกระงับ

เบอร์แฟนไปเที่ยวจีนครับ ซื้อโรมมิ่งไปปกติ จู่ๆ สัญญาณหาย ติดต่อทาง AIS ก็รอคิวนาน จึงติดต่อกลับมาที่ไทย 1) Serenade platinum ก็ยังรอคิวมากกว่า 30 นาที จนตอนนี้ก็ยังไม่มีการติดต่อกลับ 2) เบอร์ที่สัญญา

คือซิมผมถูกระงับไม่ได้จ่ายมา2เดือน แล้วเดือนที่3ผมมาจ่าย  แต่ยังใช่งานไม่ได้เลยทำไงดีคับ

AIS เป็นอะไรไปแล้วครับ? ปกติต้องค้าง 2 ยอดรอบบิลถึงจะระงับไม่ใช่เหรอครับ บบกวนติดต่อมาหน่อยนะครับ ผมโทรออกไม่ได้เลย ผมมีความจำเป็นต้องใช้อินเตอร์เน็ตครับ ที่สำคัญค้างบิลแค่เดือนเดียว #ค่ายไหนมีโปรย้า

ซิมผมถูกระงับการใช้งานครับ ผมจะต้องแจ้งอะไรยังไงบ้างครับ ผมใช้โปรซิมรายเดือนครับ เมื่อประมาณ3เดือนที่ผ่านมาผมไม่ได้จ่ายจากนั้น ก็มีพนักงานโทรมาบอกว่าจะระงับหากผมยังไม่ชำระภายในเวลา... ผมก็ยังไม่ชำระอี

คืออยากทราบว่าซิมมือถือเติมเงินทรูของเราโดนระงับสัญญาณแต่ว่าเราไม่ได้ค้างชำระอะไรเลยอาจจะโดนระงับเนื่องจากไม่ค่อยเติมเงินเข้าไป แต่ว่าเรายังอยากใช้เบอร์นี้อยู่เพราะว่าผูกกับแอปธนาคารไว้แบบนี่เราควรทำย

ปกติจ่ายตลอดไม่มีปัญหามาตรั้งนี้อยู่ดีๆก็โดนระงับสัญญาณทั้งๆที่ยังไม่ถึงวันกำหนดจ่ายเน็ตก็ยังใช้ไม่หมดจะติดต่อพนักงานก็ไม่ได้

คือต้องบอกก่อนว่าเครื่องเรามีสองซิมแล้วทีนี้โทรศัพท์พัง แล้วโทรศัพท์เครื่องใหม่(i11) ดันใส่ได้แค่ซิมเดียว เลยเอาอีกซิมมาใส่ ส่วนเบอร์ที่ระงับถูกระงับไปตอนไหนก็ทราบค่ะ กลับมาเอาใส่ก็ขึ้นว่าไม่มีสัญญานแ

คือเราเติมเงินมาค่ะแล้วเขาก็หักเงินไป บอกเป็นค่ายืม แต่เราไม่เคยไปยืม และก็จะหักเราเพิ่มอีก29.24บาท อยากรู้ว่ายืมค่าอะไรและก็ทำยังไงไม่ให้โดนหักทั้งๆที่เราไม่ได้ยืมด้วยคะ