ยื่นเรื่องเรียกร้องสินไหม มรณกรรม กับทาง อลิอันซ์ อยุธยา ส่งเอกสารวันที่ 19/11/2568 อัพพเตสถานะว่าได้รับเอกสารและหนังสือในวันที่ 21/11/68
จนวันนี้ 2/12/68 ไม่มีการอัพเดตข้อมูลอะไรให้ทราบเลย โดยปกติใช้เวลาในการพิจารณากี่วัน ? เจ้าหน้าที่คนแรกแจ้ง 15 วัน อีกคนบอก 3 สัปดาห์ แต่ละครั้งที่ติดต่อ โทรเข้าไปสอบถามนำเสียงเจ้าหน้าที่ดูไม่เต็มใจที่จะตอบคำถามหรือให้ข้อมุล
ถามคำถามเดิมๆ โทรไปกี่ครั้ง เจอเจ้าหน้าที่กี่คนก็ถามแบบเดิม อยากทราบว่า เวลารับสายลูกค้าคุณไม่มีการบันทึกอัพเดตข้อมูลเข้าไปในระบบหรอคะ
และอยากถามว่าทำไมใช้เเวลาตรวจสอบนานขนาดนี้ เสียเวลามาก
เวลาให้ชำระเบี้ยประกันไม่เห็นคุณทำงานช้าแบบนี้เลย พิจารณาปรับปรุงด้วยค่ะ
**** อัพเดต1****
วันที่ 9/12/25 ติดต่อเข้ามาขอเอกสารเพิ่มเติม
**** อัพเดต2****
วันที่22/12/25 ได้รับเชคเรียบร้อย รวมระยะเวลาดำเนินการทั้งหมด 33 วัน
เรียกร้องสินไหม มรณกรรม อลิอันซ์ อยุธยา
จนวันนี้ 2/12/68 ไม่มีการอัพเดตข้อมูลอะไรให้ทราบเลย โดยปกติใช้เวลาในการพิจารณากี่วัน ? เจ้าหน้าที่คนแรกแจ้ง 15 วัน อีกคนบอก 3 สัปดาห์ แต่ละครั้งที่ติดต่อ โทรเข้าไปสอบถามนำเสียงเจ้าหน้าที่ดูไม่เต็มใจที่จะตอบคำถามหรือให้ข้อมุล
ถามคำถามเดิมๆ โทรไปกี่ครั้ง เจอเจ้าหน้าที่กี่คนก็ถามแบบเดิม อยากทราบว่า เวลารับสายลูกค้าคุณไม่มีการบันทึกอัพเดตข้อมูลเข้าไปในระบบหรอคะ
และอยากถามว่าทำไมใช้เเวลาตรวจสอบนานขนาดนี้ เสียเวลามาก
เวลาให้ชำระเบี้ยประกันไม่เห็นคุณทำงานช้าแบบนี้เลย พิจารณาปรับปรุงด้วยค่ะ
**** อัพเดต1****
วันที่ 9/12/25 ติดต่อเข้ามาขอเอกสารเพิ่มเติม
**** อัพเดต2****
วันที่22/12/25 ได้รับเชคเรียบร้อย รวมระยะเวลาดำเนินการทั้งหมด 33 วัน