มีใครเคยใช้ Gother จองตั๋วเครื่องบินแล้วมีปัญหามั้ยครับ?

สวัสดีครับ มาแลกเปลี่ยนประสบการณ์ครับ พอดีผมจองตั๋วไปนานแล้วครับประมาณเดือน 7 เดินทางเดือน 12

สิ้นเดือน พย. ที่ผ่านมาผมเลยเอาเลขการจอง PNR ไปดูในเว็บไซต์สายการบิน พบว่าวันบินถูกเลื่อนไป 1 วันโดยไม่มีการแจ้งทางช่องทางใดเลย จากทางสายการบิน AirAsia และ Agency Gother.com จึงติดต่อ Call center เรื่องรายละเอียด พบว่า Gother ก็เพิ่งทราบ ว่าวันเดินทางที่เลือกไปถูกยกเลิก จึงถูกเลื่อนวันเดินทางอัตโนมัติ ถ้าผมไม่โทรไปก็ไม่รู้ คงจะรู้ทีเดียววันเดินทาง เจ้าหน้าที่แจ้งว่าให้แจ้งรายละเอียดความต้องการไปทางอีเมล จึงแจ้งเลื่อนวันเดินทางไปครับ แล้วจะเดินทางในอีกไม่กี่วัน เลยรีบเร่งมากๆ ครับ ค่าที่พักสำหรับวันที่จะยืดไปก็ต้องจ่าย

เบื้องต้นติดต่อตลอด ๆ 2 วันติดแต่ยังไม่ได้คอนเฟิร์มมาว่าย้ายวันเดินทางไปวันที่ต้องการได้สักที โทรตอนค่ำ แจ้งว่าต้องติดต่อสายการบินเวลาทำการ พอติดต่อเวลาทำการบอก ยังไม่ได้ติดต่อ เดี๋ยวจะทำให้เลย ก่อนจะโทรได้มีการทวงถามทางอีเมลแล้ว แต่ช่วงหลัง ๆ ไม่ได้รับการตอบกลับเลยจึงโทรครับ

มีใครมีประสบการณ์คล้าย ๆ กันแบบนี้มั้ยครับ แชร์กันได้ครับ ว่าได้เรื่องยังไงกันบ้าง ว่าจะเลื่อนวันได้ไหม ส่วนผมถ้าไม่เลื่อนขอเงินคืนแล้วต้องจองสายการบินอื่น ราคาพุ่งไปถึงดาวอังคารแล้วครับ คงเข็ดกับ Agency นี้อีกนานครับ ใครอยากจะเดินทางให้สะดวกสบายไม่ต้องกังวล แนะนำให้หนีไปครับ 😭⚠️