ติดต่อพนักงานAISเรื่องขอดึงซิมกลับมาใช้ทางไหนได้บ้างคะ

สวัสดีค่ะ พอดีโดนยกเลิกเบอร์ไปเมื่อวันที่29/11/25ที่ผ่านมาแต่ชำระค่ารายเดือนทั้งหมดเข้าไปเมื่อวันที่30/11/25 และต้องการเปิดใช้เบอร์เดิมพนักงานแจ้งว่าให้ส่งเอกสารรอตรวจสอบถายใน5ชั่วโมงและดึงเบอร์คืนภายใน1ชั่วโมง เราทำรายการตั้งแต่ 1/12/25 ตามภาพ จนตอนนี้2/12/25 ยังไม่ได้เปิดสัญญาณหรือดึงเบอร์กลับเลยค่ะ ติดต่อทางไหนได้บ้างคะ