ย้ายจุดติดตั้ง internet ais

กระทู้คำถาม

AIS Fibre AIS AIS eService

กรณีย้ายจุดติดตั้ง internet ทำการนัดช่างเรียบร้อยแล้ว เมื่อวันที่ 02/11/68 เวลา 13.00 น. แต่ช่างทำการเลื่อนนัดวันเข้าติดตั้ง มาเป็น
วันที่ 09/11/68 ทำให้เราไม่สามารถใช้งาน internet ได้ แต่พอถึงวันตัดรอบบิล ในใบแจ้งหนี้กลับติดเงินในราคาเต็ม ไม่มีการหักวันที่ไม่สามารถใช้งานได้ แบบนี้ ไม่เป็นธรรมกับผู้บริโภค นะค่ะ