ระบบ ais เป็นอะไรคะ

อยากตรวจสอบว่าหมายเลขบัตรของเรา ลงทะเบียนซิมไหนไปบ้าง สามารถทำยังไงได้บ้างคะ ของทรูกับดีแทคตรวจในแอพได้ เหลือของ ais ค่ะ เคยถามแล้วพนักงานแนะนำแอพ 3 ชั้น แต่แอพใช้งานไม่ได้เลยค่ะ มีช่องทางอื่นไหมคะ

ติดต่ออุ่นใจ นอพนักงานตอบนานมากๆๆๆ

Ais อยู่ดีๆ เบอร์โทรก็หายไปจากระบบ ติดต่อ 1175 ก็ไม่มีพนักงานที่เป็นคนจริงๆให้คุย มีแต่ระบบตอบรับอัตโนมัติ ให้กดปุ่มนั้นปุ่มนี้ไปเรื่อยเรื่อย ซึ่งไม่มีปุ่มให้คุยกับเจ้าหน้าที่ จะแจ้งปัญหาก็ทำปัญหาก็ทำ

เรียน ผู้บริหาร AIS ช่วยตรวจสอบและดำเนินการเกี่ยวกับ การจัดการค่าบริการของพนักงานตัวเองที่มีลักษณะสีเทามด้วยครับ เรื่องมาจากใช้โปรความเร็วเน็ทสูงสุด แต่อยู่มาวันหนึ่งเน็ตติดๆ ดับๆ อินเตอร์เน็ตใช้ไม่ไ

ผมมาตั้งกระทู้ แล้วพนักงาน pantip โทรกลับ แย่กว่านั้นคือ โทรมาเฉยๆ ไม่แก้ปัญหา อันนี้ kpi คือให้มีบันทึกว่าโทร แต่ไม่ประเมินจากผลลัพธ์การแก้ปัญหาใช่ไหมครับ

ความห่วยของais และการบริการของพนักงานที่ไม่มีความรับผิดชอบในการติดตามปัญหาให้ลูกค้า การติดต่อก็ยากแล้วเจอพนักพนักงานแย่

เนื่องจากดิฉันได้ทำการย้ายโทรศัพท์เครื่อง A ไปเครื่อง B ได้ทำการติดต่อเจ้าหน้าที่ ais ในการขอคิวอาร์โค้ดในการย้ายeSIMและได้ย้ายข้อมูลสำเร็จ แต่พบปัญหาว่าซิมหลัก ไม่ได้ย้ายมาเครื่อง B ด้วย แต่ eSIM ย้า

คือเมื่อวันที่ 26 nov ผมได้รับ sms ว่าคุณได้รับสิทธิ์สมัครแพ็กเกจ play premium plus กรุณารอรับสาย 1175 วันที่ 4 dec มีพนักงาน call center โทรมาแต่เราแจ้งว่าไม่รับสิทธิ์ แต่ทางais ก็เพิ่ม แพ็กเกจดังกล

พนักงานคนนี้แย่มากจากการให้บริการของทรู 1242 ผมไม่โอเคกับบริการท่านนี้เหตุการณ์มีชื่อว่าชอบเถียงและไม่ชอบแก้ไขปัญหาให้ลูกค้าเป็นพนักงานที่แย่มากหลังการบริการขายแย่มากที่สุด