ไม่ได้ของที่สั่งไว้แต่เราจ่ายเงินแล้ว แจ้งความได้ไหม

คืองี้เราสั่งกล้องทางเฟซไป ได้ของแล้วนะแต่กล้องถ่ายไม่ได้และไม่ใช่รุ่นที่เราสั่งไว้ เราไม่ได้ถ่ายวิดีโอไว้เราพลาดตรงนี้แหละ แต่ตอนเราเปิดมีพี่ๆอยู่สองสามคนเลยนะเขาก็เห็นว่ากล้องมันถ่ายไม่ได้เลยแนะนำกันว่าส่งของคืน พอคืนได้มันทักมาว่าเราทำของมันพัง โอเคไม่เป็นไรงั้นเอาก็ได้ ไหนๆก็จ่ายเงินไปแล้วแต่มันบอกว่าต้องจ่ายเพิ่มเพราะมันแพงกว่า ทั้งที่ตอนเราสั่งอีกรุ่นนะ คือมันได้หรอแต่โอเคเราใจดี จ่ายเพิ่ม250 บาทมันคิดเพิ่ม450 นะอันนี้ขอจ่ายครึ่งไปพอได้ของก็จะจ่ายอีก จนแบบมันบอกว่าส่งแล้ว แต่เราขอเลขพัสดุมันเงียบหายจนแบบมันบอกว่าของตีกลับ (เราเริ่มไม่เชื่อ) จนเราตามไม่รู้กี่รอบมันจะส่ง ๆ ก็ยังไม่ได้เลขพัสดุสักที ตอนนี้ผ่านมา4-5เดือนละ ยังไม่ได้เลย เราตามแทบทุกวันนะ มันเลี่ยงตลอด วันนี้เราเลยทักไปว่า มันเลยบอกของยังอยู่แต่วันก่อนบอกจะส่งให้ งงมากคือยังไง เราสามารถแจ้งความได้ไหมคะคือมันนานมาก คือมันได้เงินแต่เราไม่ได้ของ คือเงินไม่ใช่น้อย ๆ แล้วทางนั้นเป็นเด็กมหาลัยม.นึงในแถบปทุม-กรุงเทพ คือแบบก็มีความคิดแล้วนะ