เลขพัสดุไม่ขึ้นในระบบ

ได้ทำการสั่งของกับร้านในเฟซไปค่ะ ทางร้านแจ้งว่าได้ทำการเรียกขนส่งเข้ารับของไปตั้งแต่วันจันทร์แล้ว ปกติพอรับของไปเลขพัสดุจะขึ้นเลยแต่นี่ผ่านมา3วันแล้วยังไม่ขึ้นเลย ติดต่อcall center ไปก็เต็มทุกคู่สาย ติดต่อในเฟซไปเงียบ เดือดร้อนมากๆค่ะ อยากให้ทางแฟลชตรวจสอบด้วยค่ะ