หลานไปกดแพคเกจเสริมดีเทค ยกเลิกยังไงดีตั้ง2แพกเกจ เครียดหนักแล้วครับ

ผมพยายามติดต่อ Dtac หลายช่องทางแต่ติดต่อไม่ได้สักช่องทาง เบอร์ของผมมีการต่ออายุแพคเกจอัตโนมัติรายเดือนเมื่อสักครู่ ผมต้องการยกเลิกตัวแพ็กเกจเสริม

พอดีรุ่นน้อง เพิ่งได้แพคเกจ รายเดือนมาใหม่ ผมเลยอยากได้บ้าง พี่ๆท่านไหนมีวิธีสมัครแพคเกจนี้บ้างครับ เนื่องผมติดต่อ Call center แล้วเขาบอกว่าไม่มีแพคเกจนี้ครับ ปัจจุบันใช้แพคเกจนี้อยู่ มันไม่ตอบโจทย์ส

วันนี้ผมมีประสบการณ์ที่ไม่ค่อยประทับใจมาแชร์ เพื่อเป็นอุทาหรณ์สำหรับใครที่กำลังจะย้ายค่ายมา TrueMove H แบบเติมเงินครับ ผมเพิ่งย้ายค่ายจาก AIS มา True วันนี้ และได้รับ SMS แจ้งว่าถ้าเติมเงินครบ 200 บา

เจ้าหน้าที่ dtac โทรมาขายแพคเกจ พอตัดสินใจสมัครใช้งาน กลับไม่สามารถใช้บริการ youtube premium ได้ ติดต่อ dtac call center 1678 ไป 3 ครั้ง แก้ปัญหาไม่ได้ ควรต้องทำอย่างไรคะ