พนักงานSPX ของ Shopeeวางสินค้าที่ต้องส่งที่พื้น และไม่โทรหาลูกค้าเลย ส่งแต่เมสเสจมาบอก ต้องทำต้องทำยังไงดี

พัสดุอยู่สาขาปลายทางตั้งแต่วันที่5 วันที่6ขึ้นว่ากำลังจ่ายพัสดุให้ส่งเพื่อนมาถึงเรา แต่ก็ไร้วี่แวว ทางcall centerโทรไปก็ไม่รับ อีกอย่างตอนแรกขึ้นถึงภายในวันที่5-6 พอวันนี้เปิดมาอีกทีเอ้าเปลี่ยนเป็น6-7

ในฐานะลูกค้าและผู้บริโภค ผมเสียใจที่ต้องมาเจออะไรแบบนี้แค่เพราะสั่งซื้อผ่าน Shopee ที่ควรจะมีมาตรฐานและดูแลผู้บริโภคได้ ผมโดนพนักงานขนส่ง SPX คนหนึ่งคุกคาม โดยมีพฤติกรรมไม่เหมาะสมอย่างมากคือ ไม่ส่งขอ

ขนส่งSpxคือเป็นไรอะ ทั้งระบบ ทั้งพนักงาน คนรับก้รอตามของไปดิ ขนส่งก้เลท มั่วเขต มั่วจังหวัด จะให้ปักหมุดtagรายละเอียดที่อยู่เพื่อ ไม่อ่านสักตัว วันดีคืนดีขี้เกี้ยดส่ง ก้บอกผู้รับเลื่อนส่ง สถานะก้ไม่up

คือเราเป็นพนักงานคอลเซ็นเตอร์ของบริษัทเครื่องใช้ไฟฟ้าค่ะเป็นพนักงานใหม่ แล้ววรับเรื่องร้องเรียนของลูกค้ามา เคสนี้ลูกค้าเขาสั่งซื้อเครื่องใช้ไฟฟ้าจากShopeeมา แล้วขนส่งShopeeส่งล่าช้าและพูดจากับลูกค้าไม

หมายเลขติดตาม พัสดุ ติดอะไร ที่สาขาวังน้อย 3 วันแล้วไม่ถึงมือผู้รับ TH260024053304V มีความจำเป็นต้องใช้สินค้า ไม่มีช่องทางติดต่อผู้ส่งสินค้า สินค้าส่งออก จากผู้ขาย ตั้งแตวันที่ 30/01/2026 ตอนนี้ 06/

เช็คสถานะขึ้นว่าจัดส่งสำเร็จแล้วแต่ยังไม่ได้ของ ส่งแบบฟอร์มไป ก็ตอบเหมือนเดิมคือจัดส่งสำเร็จ แต่ไม่มีค่ะ(ถามที่บ้านแล้ว) ทำไงต่อได้บ้าง