โทรหา 1242 ของทรู ขอโปรโมชั่นอะไรก็ไม่ได้ปกติเน็ตก็ห่วยอยู่ละ

สวัสดีค่ะ ขอคำแนะนำค่ะ ตอนนี้มีปัญหาทางด้านการใช้งานของทรูมูฟค่ะ คือน้องที่ทำงานเป็นชาวจีน จะกดเติมเงิน แต่ไปกดเลือกรายการจ่ายบิล ตอนนี้ตดต่อคอลเซ็นเตอร์ไป 1242 ให้โทรไปธนาคารปลายทาง โทรกลับหาทรูมูฟ ต

ขอสอบถามแพ็คเกจย้ายค่ายเบอร์เดิมเน็ตไม่อั้นของ ais ได้ไหมครับว่าตอนนี้มีโปรโมชั่นอะไรบ้าง ปัจจุบันใช้โปรของทรูมูฟ h max speed unlimited 1099 บาท ลด 40% อยู่ แต่จะหมดโปรลดภายในอาทิตย์หน้าแล้วทำให้ราคา

ผมสมัครแพ็จเกต ทรูมูฟ 4M 2วัน ผ่านทรูวอลเลท 58บาท นิดๆ แต่ กลับได้เน็ต 10M 2วัน ในราคา 58บาทนิดๆ (ราคาเดียวกับเน็ต 4M)  คำถาม ทำไมถึงเป็นเช่นนั้นครับ  ปล.สมัคร 4m ได้ 10m ไอ้ดีมันก็มันแหละ

คือตอนแรกเน็ตอันนี้สามารถเติมแบบก่อนหมดอายุได้ครับแต่พอ 2-3 วันมานี้SMSบอกว่า"​ขอโทษค่ะ คุณได้สมัครใช้บริการแพ็คเสริมนี้อยู่แล้วค่ะ" มีวิธีแก้ไขหรือว่าอะไรไหมครับ แล้วก็มีอีกหนึ่งเรื่องครับ

ปัญหาเกิดจากต้องการเน็ตรายเดือนแล้วโทรติดต่อกับพนักงานไม่สามารถติดต่อพนักงานได้เลยค่ะต้องทำยังไงปัญหาเกิดจากต้องการเน็ตรายเดือนแล้วโทรติดต่อกับพนักงานไม่สามารถติดต่อพนักงานได้เลยค่ะต้องทำยังไงคะ

พนักงานคนนี้แย่มากจากการให้บริการของทรู 1242 ผมไม่โอเคกับบริการท่านนี้เหตุการณ์มีชื่อว่าชอบเถียงและไม่ชอบแก้ไขปัญหาให้ลูกค้าเป็นพนักงานที่แย่มากหลังการบริการขายแย่มากที่สุด

แค่ขอเงินในซิมคืนนี้มันยากเย็นขนาดนั้นเลยหรอครับ ไปทำเรื่องที่ศูนย์แจ้ง 2 วันเสร็จ นี้ป่าไป 7 วัน ติดต่อ 1242 ก็ไม่ได้คุยกับมนุษย์ สอบถามใน pantip ก็ถามอย่างตอบอีกอย่าง บริการแย่ลงเรื่อยเลยค่ายนี้

ทรูมูฟเล่นขี้กับผมอีกละ เดือนที่แล้วผมเติมเงินเข้าเบอร์0935825587 เติมเข้าไป300หักค่าเน็ต250รวมvatแล้วผมก็ต้องเหลือเงิน50แล้วอยู่ดีๆอ่ะเงิน50ของผมนี่ก็หายหมดแล้วผมก็เติมเข้าไปอีก75บาท จนตอนนี้เงินผมถู

ไม่รู้ว่า เครือข่ายทรู มันเป็นอะไรหนักหนา จะรักษาผลประโยชน์ลูกค้าไม่ว่า แต่ช่วยบริการและคุยกับลูกค้าให้ดี ให้เข้าใจและรู้เรื่องอย่างถี่ถ้วนด้วย กล้าพูดได้เต็มปาก ทรูมูฟ เป็นเครือข่ายที่กูจะแบนตลอดชีวิ

วอนทรูตรวจสอบหน่อยค่ะ ไม่ทราบเหมือนกันว่าเกิดปัญหาจากเสาสัญญาณพื้นที่ หรือเกิดจากอะไร แต่อินเตอร์เน็ตชอบตัดไป เป็นช่วงๆ ตลอดทั้งวัน รบกวนการใช้งานมาก เพราะต้องทำงานใช้อินเตอร์เน็ตตลอด ลองกระตุ้นสัญญาณ