สั่งสินค้าต่างประเทศจากlasada ได้สินค้าไม่ตรง แต่คืนสินค้ากลับไป โดนปฏิเสธการคืนจากคลัง lazada ต้องทำยังไงต่อครับ

พนักงานรับขนส่งลาซาด้าปฏิเสธการรับของ และแสดงกิริยาและคำพูดไม่เหมาะสมต่อพนักงานที่ร้านค้า เนื่องจากทางร้านมีนโยบายให้ยิงของก่อนที่นำไปคลังแต่ทางพนักงานรับพัสดุแจ้งว่าแบตหมดไม่สามารถยิงได้ขอนำกลับไปยิง

เรื่องมีอยู่ว่าผมได้ซื้อมือถือมา ที่นี้ผมแกะกล่องมาวันที่17 แล้วมีตำหนิครับเลยกดคืนสินค้า วันที่18เลยผมเลยรีบคืนสินค้ากลับไปแต่ขนส่งเอาไปดองไว้ สินค้าเลยไปถึงคลังวันที่22 พอคลังเช็คสินค้าไม่มีตำหนิเลย

วันที่ 22 ก.พ. 2568 ทำเรื่องคืนสินค้าเครื่องซักผ้า กับทาง L… เนื่องจากเครื่องมีขนาดใหญ่เกินไปและไม่สามารถติดตั้งได้ ไม่เหมาะสมกับพื้นที่ใช้งาน และทาง L…. มีนโยบายการันตีคืนสินค้าได้ใน 30

ตัดสินใจได้แล้ว ขอบคุณทุก Comment ค่ะ

อยากขอคำปรึกษาครับ  พอดีเจอปัญหา วันที่27/3  สั่ง airpod2  ทาง apple flagship store ที่lazada 29/3 ได้รับของแล้ว แกะออกมาดู ที่ส่งมากลายเป็น collagen     เลยแจ้งไปทาง l

คือเราสั่งของมาจาก Lazada แบบเก็บเงินปลายทาง แล้วมาเห็นว่าวันที่จัดส่งถึงคือ 5 พ.ค. ซึ่งมัน 1 เดือนเลยนานเกินไปก็เลยกดยกเลิกแต่ร้านค้าปฏิเสธการยกเลิกเพราะถูกส่งให้ขนส่งแล้ว แล้วแบบนี้จะปฎิเสธรับของกับ

คือเราไม่ได้สั่งของแล้วไม่รู้ด้วย ตอนแรกคนส่งโทรมา เค้าถามว่าอยู่บ้านมั้ย เราก็บอกว่าอยู่ๆ ตอนแรกเราคิดว่าแม่สั่งมา แต่สรุปบอกว่า เสียเงินเท่านี้ เราก็เลยบอกว่าไม่ได้แล้วก็ถามคนในครอบครัว คนส่งก็บอกว่