ปัญหา true fiber ช่วยแนะนำที ผมทำยังไงได้บ้างครับ

ติดเน็ต true 500/500 มาเมื่อประมาณ 25 วันที่แล้ว ก่อนติดตั้ง คุยกับช่าง ว่าขอตั้ง router ไว้ในบ้าน เพราะในบ้านจะใช้เยอะ แล้ว mesh ตั้งไว้หน้าร้าน ช่างบอกมันใช้ได้เหมือนกัน แค่มันดรอปมานิดหน่อย พอหลังติดตั้ง ตัว mesh wifi เน็ตวิ่งอยู่ 40mbps ซึ่งในบ้านมีทั้ง ทีวี คอม มือถือ และมันแย่งกันช้ามากๆ ส่วนหน้าบ้าน เป็น router แต่เน็ตมาเต็ม 500/500 แต่หน้าบ้านมีแค่กล้อง

ผมโทรตามช่างตั้งแต่วันแรก ผลัดวันไปเรื่อย จนวันที่ 3 หลังจากนั้นผมโทรหาทรูอีก หลาย 10 สาย ตอนแรกบอกต้องเสียค่าย้ายที่ติดตั้ง 1,000 บาท ซึ่งมันไม่ใช่ความผิดผมด้วยซ้ำ ผมบอกช่างไปแล้ว ต◌้องการให้ router ไว้ในบ้าน แต่ผมต้องกลับมาเสียค่าย้ายที่ติดตั้งอีก 1,000 เพิ่ม ซึ่งติดยังไม่ถึงเดือน ผมโทรตามตั้งแต่วันแรกด้วยซ้ำ หลังจากโทรหาทรู ​​​ช่างโทรมานัด แล้วก็ปิดใบงาน ทำแบบนี้มาเรื่อยๆ จนนี่จะเดือนนึงแล้ว ผมทำไงได้บ้างครับ ถ้ามาแก้ให้ไม่ได้ ผมต้องการยกเลิกโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย สามารถแจ้งเรื่องไปยังที่ไหนได้บ้างครับ

ประวัติที่ผมโทรตาม 1242 หลาย 10 สายมากครับ ตามมาตลอด ปวดหัวมากกับเรื่องนี้ ช่วยแนะนำหน่อยครับ ทำยังไงได้บ้างครับ