มีเจ้าหน้าที่จากทรูโทรมาขายแพ็คเกจเสริมการใช้งานแอพดูหนังดูซีรีส์ Viu iQiYi WeTV พิเศษในราคา 999 บาท/ปี ตกลงรับข้อเสนอ และให้ทางทรูหักเงินในเดือนถัดไป สรุป เงินโดนหักไปแล้ว แอพ Viu ยังใช้ไม่ได้เลยมีปัญหาอยู่แอพเดียว แล้วทางทรูก็ติดต่อคอลเซนเตอร์ไม่ได้เลย ขายแบบส่งๆ ขายแล้วไม่มีบริการหลังการขายมาดูแลอย่าขายเลยห่วยแตกมาก และหงุดหงิดมาก ที่เสียความรู้สึกคือต้องไปซื้อ เพิ่มอีกรอบที่ไม่เกี่ยนวกับแพคเกจที่ขาย เสียซ้ำเสียซ้อน ห่วยแตกมากๆ
ปัญหาแพคเกจ Viu ค่าย True ห่วยมากๆ