สอบถามค่ะ
กรณีต้องการคืนสินค้าบางชิ้นและเปลี่ยนสิ้นค้าบางชิ้นที่ไทวัสดุ เราจ่ายเงินสดไป สามารถรับส่วนต่างคืนเป็นเงินสดได้ไหม
ตอนไปติดต่อพนักงานแจ้งว่า "ลูกต้องทำความเข้าใจก่อนว่า เราไม่สามารถคืนเป็นเงินสดได้ แต่ลูกค้าสามารถเปลี่ยนสินค้าเป็นอย่างอื่นได้ในราคาที่เท่ากันกับราคาของสินค้าที่เราคืน" เราไม่ได้ถามหรือโต้งแย้งอะไรต่อเพราะรีบ กลับไปติดต่อตอน 19.00 น. ไทวัสดุปิด 20.00 น. พอพนักงานบอกแบบนั้นเลยรีบๆไปเลือกของให้พอกับเงินส่วนต่างที่เหลือหรือมากกว่า พนักงานแจ้งว่าให้รีบหน่อยเพราะเดียวจะเปิดแล้วต้องไปเรื่องเอกสารอีกจะช้า
เรากลับไปคืนสิ้นค้าภายในวัน ซื้อสินค้า(เวลาในใบเสร็ครั้งแรก) 14.57 น. กลับไปคืนสินค้า(เวลาในใบเสร็จหลังเปลี่ยนสินค้า) 19.38 น.
**สมมุติถ้าชุดสุขภัณฑ์+อ่าง เป็นชุดโปรโมชั่น/ล้างสต๊อก ไม่สามารถรับเป็นเงินสดได้ทำได้แค่เปลี่ยนสินค้า(ตรงนี้เข้าใจได้) แต่ทำไมสินค้าอื่นที่ต้องการคืนเงินไม่สามารถได้คืนเป็นเงินสดส่วนต่างได้ พนักงานเอาราคาของที่เราต้องการคืนหรือเปลี่ยนทั้งหมดมาบวก/ลบกันแล้วให้เราเลือกสินค้าอื่นตามจำนวนเงินส่วนต่างที่เหลือแทน** สินค้าที่ต้องการคืนมี 4 รายการ ตามใบเสร็จที่แนบ ถ้าชุดสุขภัณฑ์+อ่าง ไม่ใช่ชุดโปรโมชั่น/ล้างสต๊อก ทำไมพนักงานถึงบอกว่าเงินเป็นเงินไม่ได้!!!? ไม่แน่ใจว่าชุดสุขภัณฑ์+อ่าง ที่ซื้อมาแล้วขอคืนเป็นเงินสดไม่ได้ ใช่ชุดจัดโปร/ล้างสต๊อกหรือเปล่า
ถ้าของทั้ง 4 รายการที่เราต้องการคืนเงินไม่โปรโมชั่นหรือล้างสต๊อก ทำไมไม่ได้เงินคืน แต่ทำได้แค่ตามที่พนักงานแจ้ง
**สินค้าครบ ไม่ได้แกะ**
อยากสอบถามว่านโยบายบริษัทจริงๆ สามารถคืนเป็นเงินสดได้ไหม เพราะจ่ายเป็นเงินสดเต็มจำนวน สาขาพิษณุโลก!!!!?
ไทวัสดุ พิษณุโลก เป็นเหมือนกันทุกสาขาไหม? 🤨👎👎
กรณีต้องการคืนสินค้าบางชิ้นและเปลี่ยนสิ้นค้าบางชิ้นที่ไทวัสดุ เราจ่ายเงินสดไป สามารถรับส่วนต่างคืนเป็นเงินสดได้ไหม
ตอนไปติดต่อพนักงานแจ้งว่า "ลูกต้องทำความเข้าใจก่อนว่า เราไม่สามารถคืนเป็นเงินสดได้ แต่ลูกค้าสามารถเปลี่ยนสินค้าเป็นอย่างอื่นได้ในราคาที่เท่ากันกับราคาของสินค้าที่เราคืน" เราไม่ได้ถามหรือโต้งแย้งอะไรต่อเพราะรีบ กลับไปติดต่อตอน 19.00 น. ไทวัสดุปิด 20.00 น. พอพนักงานบอกแบบนั้นเลยรีบๆไปเลือกของให้พอกับเงินส่วนต่างที่เหลือหรือมากกว่า พนักงานแจ้งว่าให้รีบหน่อยเพราะเดียวจะเปิดแล้วต้องไปเรื่องเอกสารอีกจะช้า
เรากลับไปคืนสิ้นค้าภายในวัน ซื้อสินค้า(เวลาในใบเสร็ครั้งแรก) 14.57 น. กลับไปคืนสินค้า(เวลาในใบเสร็จหลังเปลี่ยนสินค้า) 19.38 น.
**สมมุติถ้าชุดสุขภัณฑ์+อ่าง เป็นชุดโปรโมชั่น/ล้างสต๊อก ไม่สามารถรับเป็นเงินสดได้ทำได้แค่เปลี่ยนสินค้า(ตรงนี้เข้าใจได้) แต่ทำไมสินค้าอื่นที่ต้องการคืนเงินไม่สามารถได้คืนเป็นเงินสดส่วนต่างได้ พนักงานเอาราคาของที่เราต้องการคืนหรือเปลี่ยนทั้งหมดมาบวก/ลบกันแล้วให้เราเลือกสินค้าอื่นตามจำนวนเงินส่วนต่างที่เหลือแทน** สินค้าที่ต้องการคืนมี 4 รายการ ตามใบเสร็จที่แนบ ถ้าชุดสุขภัณฑ์+อ่าง ไม่ใช่ชุดโปรโมชั่น/ล้างสต๊อก ทำไมพนักงานถึงบอกว่าเงินเป็นเงินไม่ได้!!!? ไม่แน่ใจว่าชุดสุขภัณฑ์+อ่าง ที่ซื้อมาแล้วขอคืนเป็นเงินสดไม่ได้ ใช่ชุดจัดโปร/ล้างสต๊อกหรือเปล่า
ถ้าของทั้ง 4 รายการที่เราต้องการคืนเงินไม่โปรโมชั่นหรือล้างสต๊อก ทำไมไม่ได้เงินคืน แต่ทำได้แค่ตามที่พนักงานแจ้ง
**สินค้าครบ ไม่ได้แกะ**
อยากสอบถามว่านโยบายบริษัทจริงๆ สามารถคืนเป็นเงินสดได้ไหม เพราะจ่ายเป็นเงินสดเต็มจำนวน สาขาพิษณุโลก!!!!?