ซื้อแพคเกจเสริมในแอพทูรไม่ได้ ขึ้นแบบนี้ตลอด

ใช้ True รายเดือน เดือนก่อนได้รับ sms ว่าให้แพคเกตเนตฟรี 1G นาน 6 เดือน เช็คดูใน iservice บอกว่า เน็ต (แพคเสริม) 3G Smart BUN3GS65 แพคเสริมนี้ใช้สปีด 3G เหรอครับ หรือใช้ความเร็วเท่าไหร่ พอดีเห็นมาตั

สวัสดีค่ะ วันนี้เราเติมแพกเกจเน็ตปกติแต่รอบนี้ดันเกิดปัญหา ค่าแพ็กเกจคือ 350 เราแบ่งเติมสองรอบ โดยรอบแรก 300 และ 50 ตามกัน แต่ครั้งนี้ระบบไม่แจ้งเตือนว่าหักแพ็กเกจไป แต่เมื่อเช็คยอดคงเหลือกลับคงเหลือ

อยากยกเลิกแพกเกจเสริมที่ต่ออายุอัตโนมัตทุกเดือน แต่หาทางยกเลิกไม่ได้เลย มีใครทราบวิธีบ้างคะ เข้า iService ก็หาไม่เจอ ยกเลิกยากจัง

สอบถามพนักงานทรู สมัครแพคเกจเสริมโทร 240 นาที 100 บาท ไป ระบบตัดเงินเรียบร้อย แต่ไม่มี sms ยืนยันการเปิดใช้งาน มีแต่ sms แจ้งว่าได้ทรูพอยท์จากการสมัครแพคเสริม เชคในแอป true iservice ก็ไม่ขึ้นว่ามีการส

อยากยกเลิกแพคเกจทั้งหมดค่ะ ต้องติดต่อทางไหน

เคยเห็น เบอร์ ศูนย์ทรูโทร มาเมื่อเดือนที่แล้วแต่ไม่เคยได้รับสาย พอจะกดจ่ายเงินวันนี้ เห็นยอดรายเดือนเพิ่มขี้น จะมาเก็บเงินเราเพิ่มโดยที่ไม่ได้รับความยินยอมได้อย่างไร มีใครเคยโดนบ้างครับ ต้องทำอย่างไร

พอดีว่ามีป๊อปอัพขึ้นเตือนในแอพ ais ว่าแพคเกจกำลังจะหมดอายุและจะเปลี่ยนเป็นอันใหม่อัตโนมัติ (แพคเดิมแจ้งว่าไม่มีแล้ว) ซึ่งมีราคาแพงขึ้นแต่เนตช้าลงและจำกัดปริมาณลดลง เลยอยากย้ายค่ายเผื่อว่าจะเจอประสบการ

เป็นลูกค้า True Convergence โดยในส่วนของ True Online ได้แพคเกจ 200/200 และมี True visions,true fixed line plus ด้วยในแพค ซึ่งที่ผ่านมาประมาณสองปี ผมจะเข้าไปติดต่อที่ shop ให้พนักงาน อัพเกจแพคเกท i