เน็ตไม่ตัดเงินจากในซิท

ทำไมรอบนนี้เน็ตถึงไท่ตัดอัตโนมัติหรอครับปกติมันตัดตอนเที่ยงคืน คือเน็ตผมจะตัดอัตโนมัติตอนเที่ยงคืนของวันอาทิตย์ปกติผมจะเติม60เพราะจะได้ตัดอาทิตย์1พอดีผมก็ตะเติมเงินวันเสาร์จะได้ไม่ไปเติมตอนเช้าแต่รอบน

คืนเราสมัครเน็ตแล้วมันจะหักเงินอัตโนมัติค่ะ ครั้งนี้มามีปัญหา จู่ๆมาหักเงินไป 50 กว่าบาท ทั้งๆที่ไม่ได้สมัครอะไรเลย ละก็มีข้อความอะไรไม่รู้เด้งมารัวๆ3-4 ข้อความเราก็ไม่ได้สนใจ มาเช็คข้อความผ่านเที่ยงค

เติมเน็ตทิ้งไว้ตั้งแต่เที่ยงหวังว่าจะให้ตัดค่าเน็ตไปตอนเที่ยงคืน จู่ๆมันก็หักเงินเเบบนี้คืออะไรคะ? ทีละ 20 50 80 100 150 จนหมด ติดต่อเจ้าหน้าที่ยากมากค่ะ ทรู