ค้างค่าเน็ตแล้วโดนระงับสัญญาไปแล้วและเดือนก่อนไม่ได้เล่นเน็ตเลยแต่โดนเก็บเพิ่ม

AISโดนระงับสัญญาณ AIS ค้างค่าบริการ แต่อยู่ต่างประเทศ ต้องทำยังไงบ้างค่ะ

ผมใช้โปรทรูรายเดือน เป็นโปรซิมคู่ ผมอยากเปลี่ยนโปรเป็นเดือนละ ร้อยกว่าบาท เพื่อรักษาซิมไว้ (ผมเคยใช้โปรนั้น) เพื่อกลับไทยจะใช้ซิมทรูเหมือนเดิม ตอนนี้ผมมาทำงานที่ประเทศเกาหลี สัญญาผม 3ปี ผมพึ่งมาได้ 2

ค้างเน็ตไป ครบชำระ 12/02 แต่ชำระไป 19/02 ซึ่งไปหลายวันเลยชำระยอดเกินไป ทีนี้ไม่มีค้างแล้ว แต่เบอร์ถูกระงับ

เบอร์ทรูมูฟของเราโดนระงับสัญญาณเพราะการค้างค่าชำระหลายเดือน แต่อย่างไรก็ตามตรวจสอบค่าการชำระหนี้และผลของการชำระล้างในแอปไอทรูเซอร์วิสไม่ได้ค่ะ เพราะรหัส otp ใช้เข้าสู่ระบบไม่ส่งเข้าเบอร์ของการระงับ ต้

คือเราอยากทราบพอดีเปลี่ยนจากแบบเติมเงินเป็นรายเดือน กับแพ็คเกจ 5G Value Pack 550 ของTrue ถ้าเราใช้งานครบ80GB สามารถใช้งานต่อได้ไหมครับ หรือว่าหมดแล้วหมดเลย

แจ้งว่าจะติดต่อกลับมา จนถึงตอนนี้ก็ไม่มีการติดต่อมาเลย โดยอ้างว่าติดต่อมาแล้ว โกหกหน้าด้านๆ แบบนี้มีฝ่ายไหนรับผิดชอบบ้าง เน็ตมือถือเล่นไม่ได้ เวลา 09.30-11.30 ตอนนี้เน็ตบ้านเล่นไม่ได้โทร 1242 ก็ไม่ช่ว

อยากเช็คยอดค้างของค่ายทรู แต่จำเบอร์ไม่ได้แล้วอะค่ะ สามารถเช็คด้วยบัตรประชาชนได้ไหม