บัญชีกสิกรไทยโดนระงับชั่วคราว

หนูอัปเดตแอบธนาคารกสิกรไทยเสร็จพอเปิดเข้าแอพมาเข้าให้กรอกข้อมูลใหม่แล้วมันมีแสกนหน้าแต่หนูแสกนไม่ทันเพราะที่ที่หนูอยู่มันแสกนหน้าไม่ติดมันไม่ได้เลยออกจากแอพแล้วถึงบ้านจะแสกนหน้าอีกทีแต่พอเปิดเข้าแอพอีกทีมันขึ้นว่าถูกระงับชั่วคราวหนูติดต่อทางเต้าเตอร์แล้วเขาบอกให้มาที่ธนาคาร แล้วหนูก็มาธนาคารทำอะไรเสร็จเรียบร้อยเขาบอกให้รอ3ชม.ทำเสร็จตอนประมาณ6โมงเย็นเกือบๆ1ทุ่มจนตอนนี้3ทุ่ม27นาทีแล้วหนูลองเข้าแอพดูมันก็ยังไม่โดนปลดระงับหนูลองปิดเปิดเครื่องใหม่แล้วเข้ามาดูอีกรอบก็ยังไม่ได้ทำไงดีคะเงินทั้งหมดอยู่ในบัญชีหนูต้องการใช้เงินในบัญชี