ญาติเสียชีวิตแล้ว แต่ True ไม่ยอมให้ยกเลิกโทร ทั้งที่มีใบมรณบัตร

พอดีมีเอกสารทวงหนี้มาที่บ้านแต่หน้าตาจดหมายแปลกๆ แจ้งมียอดค้าง เกือบ3000บาท แต่เบอร์ที่แจ้งมาไม่คุ้นและถามทุกคนที่บ้านแล้วไม่มีใครเคยใช้เบอร์นี้ สรุปคือต้องเสียเงินทั้งที่ไม่ได้ใช้??

คือผมต้องการยกเลิกเน็ตบ้านครับแต่ยังค่าชำระ+โดนค่าดอกเบี้ยรวมๆแล้วก็ 8700ครับ 8700นี้คือ ยอดค้าง2399 ดอกเบี้ย6390 คือผมไม่ค่อยได้ใช้เน็ตบ้านครับเพราะอยู่ต่างประเทศ ถ้าผมต้องการยกเลิกเน็ต ของที่อยู่กับ

อยากทราบว่าจะจ่ายยอดค้างที่เหลือยังไงคะ ของเรามีข้อความค้าง1000บาท จ่ายก่อนไปแล้ว500บาท แต่ต้องการจ่ายอีกให้มันหมดอ่ะค่ะ ต้องทำยังไงคะ แล้วมีข้อสงสัยค่ะคือเหมือนเราจ่ายไปแล้ว500ใช่มั้ยคะซิมก้กลับมาใช้

กำหนดชำระวันที่25 ธ.ค. แต่เน็ตขึ้นว่าค้างชำระ และใช้ไม่ได้ มีใครเคยเป็นไหมคะ โทรหาคอลเซนเตอร์ไม่ได้เรื่องอะไรเลย

สวัสดีครับเพื่อนสมาชิก ขอตั้งหัวกระทู้ให้ดูน่าสนใจนิดนึง ... ก็คือเมื่อคืนเพิ่งจะเจอกับตัวเองเป็นครั้งแรก ก่อนนอนประมาณ 5 ทุ่มแบตเตอรี่เหลือประมาณ 60% แต่สังเกตว่าสัญญาณอ่อนมากเหลือขีดเดียวและขึ้น H+

จู่ๆก็มีจดหมายจากสำนักงานทนายความแห่งหนึ่งส่งมา ทวงถามหนี้ค่ารายเดือนเมื่อปี 2562 ซึ่งตอนนี้ปี 2568 แล้ว และเป็นยอดที่ไม่คุ้นเคย รวมถึงไม่มีรายละเอียดเบอร์ที่ใช้ แต่แจ้งเป็นรหัสลูกค้ามาแทน ทางเราเองเห

ขอร้องเรียน True: จ่ายค่าปรับสัญญาครบแล้ว เคลียร์ยอดแล้ว จนท.แจ้งเปลี่ยนเป็นเติมเงินแล้ว แต่บิลรายเดือนยังเดินต่อ โทร CC ก็ไล่ไปสาขา (อีกแล้ว) สวัสดีครับ ขออนุญาตปรึกษาและร้องเรียนการทำงานของ TrueMov

คือผมยกเลิก internet true มาหลายปีแล้วและ ยังมีจดหมายมาทวงว่าค้าง1เดือน ทั้งๆที่ตอนยกเลิกมีการจ่ายค้างครึ่งเดือนด้วย แต่หลังจากนั้น2-3ปีมีจดหมายทวงมาว่าค้างอยู่1200 จนวันนี้shop true บอกว่าค้าง1400เพร

เรียบร้อยแล้วจ้า

โดนบริษัททรูส่งจดหมายทวงหนี้ค้างชำระเบอร์ที่ได้ปิดไปตั้งแต่ 3 ปีที่แล้วหลายรอบมากทั้งที่ตอนนั้นเราไปยกเลิกด้วยตัวเองถึงศูนย์บริการโลตัสรังสิต ก่อนยกเลิกเคยเป็นซิมรายเดือนพนักงานก็แจ้งให้ชำระหนี้คงค้าง