สมัครเน็ตแต่เน็ตใช้ไม่ได้

เราเติมเงินเข้าซิม 100 บาท แล้วใน sms ก็ขึ้นว่าเติมเงิน 100 บาทนะคะ แต่พอเข้าไปเช็คเงินในซิมเหลือ 95.75 บาท คือมันหายไปไหนคะ ผู้บริโภคแบบเราควรทำไง คืออยู่ดีๆ ก็หาย ยังไม่ได้ไปกดอะไรเลย ทางค่ายจะทำยัง

พอดีเราเคยติดเน็ตบ้านของทรูไปเมื่อนานมาก ๆ แล้วค่ะ น่าจะช่วงปี63 มีช่วงหนึ่งที่เราค้างค่าเน็ต แต่ทำการจ่ายไปเรียบร้อยแล้ว รีเซ็ตเครื่องหรือกล่องไวไฟก็ใช้งานไม่ได้ เราเลยถอดปลั๊กไวไฟทิ้งตั้งแต่จ่ายเงิน

มีเจ้าหน้าที่ของทรู โทรมาบอกผมเมื่อ2วันที่แล้วว่าคุณได้รับสิทธิ์เปลี่ยนจากเติมเงินไปรายเดือน เจ้าหน้าที่บอกโปรเหมือนกับอันเก่าของคุณ ที่เพิ่มคือเน็ต ผมก็ตอบตกลง พอตอบตกลง เริ่มเข้าเน็ตไม่ค่อยได้ 

เช็คเน็ตซิมเทพ truemove รายปีค่ะ เน็ตใช้ไม่ได้เลยค่ะ ดูอะไรก็หมุนบางทีก็เล่นไม่ได้เลยเสียตังแพงมากแต่ใช้ไม่ได้เลยค่ะ ช่วยเช็คให้หน่อยได้มั้ยคะ เกิดจากสาเหตุอะไรได้บ้าง มีวิธีแก้ไขยังไงได้บ้าง เคยถามไป

อยากจะสมัครเน็ต1ปีไปเลยเเต่พอหาเเบบอยากใช้ซิมเดิมตัวเองมีอายุครบ6เดือนเเล้วนะคะเเต่พอจะไปสมัครกับพี่ๆในตต.ก็มีค่าครูอยากถามเจ้าหน้าที่ทรูว่าหนูสามารถสมัครกับทางทรูเองได้มั้ยคะในเเอพทรูเบอร์หนูไม่มีให้

คือเรามีปัญาหานี้มาสักพักแล้ว เน็ตที่ใช้อยู่คือทรูใช้กกับไอโฟน11 ปัญหาที่เจอคือเน็ตชอบเล่นไม่ได้ ทั้งที่มีสัญญาณเต็มตลอดขึ้น4จี เราเคยโทรไปถามแล้วทำตามขั้นตอนที่เจ้าหน้าที่บอกทุกอย่างว่าพื้นที่ที่เราอ

อยากยกเลิกการต่ออายุเน็ตแพ็คเก็จ เน็ตเต็มสปีด 3 GB + Wifi ไม่อั้นนาน7วัน (ต่ออายุอัตโนมัติ) 49บาทค่ะ ของซิมทรูค่ะ ไม่ได่ทำแพ็คเกจนี้ค่ะ ลองยกเลิกแล้วทำไม่ได้เลยค่ะ เบอร์ 0642140474

เผลอไปสมัครแพ็กเกจแบบต่ออายุอัตโนมัติ จะยกเลิกต้องทำยังไงคะ หาข้อมูลมาให้กด*190# ลองทำแล้วก็ยังหักเงินต่ออายุเองอยู่ดีค่ะ