สมัครเน็ตแต่เน็ตใช้ไม่ได้

มีใครเคยโดนทรูเปลี่ยนโปรเองไหมค่ะโปรเดิมเราจ่าย499รวมภาษี533บาทต่อเดือนมาตลอดมาเดือนนี้เปลี่ยนของเราเป็น699โดยไม่มีอะไรแจ้งโทรไปถามเจ้าหน้าที่บอกว่าส่วนลดหมดแล้วจะติดต่อภายใน24ชม. #เน็ตทรู #ทรูมูฟเอช

คือเน็ตบ้านมาๆหายๆเหมือนผี แรกๆหลุดไม่มากหลังๆหลุดบ่อยตอนนี้ใช้งานไมาได้เลยตรงไฟที่กล่องก็ปกติไม่ขึ้นสีแดงใดๆติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้อยากคุยกับเจ้าหน้าที่ต้องทำไง

เราเป็นลูกค้าของทรูมานับ10ปี เบอร์เก่าเบอร์ใหม่ใช้ทรูหมด ปกติใช้อินเทอร์เน็ตได้ปกติไม่มีปัญหาเลยแม้แต่ช่วงเวลาที่เค้าบอกว่าคนจะใช้เยอะแต่เราคือเร็วไม่มีปัญหาเลย โปรโมชันที่เราใช้ใช้มาตั้งแต่รายเดือนเป

มีใครเป็นเหมือนกันบ้างคะ เราใช้เเพ็คเกจเน็ตเติมเงินรายเดือนของทรู เดือนละ 200 เมื่อวันที่ 29 มี message เตือนมาว่าให้เติมเงินให้เพียงพอก่อนตัดค่าบริการภายในวันที่ 31 เที่ยงคืน (คือเราต้องต้องวันที่ 30

คือ ปกติเราใช้โปรเน็ตตัดค่าบริการแพ็กเกจ เน็ตไม่อั้น 2 Mbps 30 วัน 100 บาท เคยใช้โปรนี้มาตลอด แต่ตอนนี้เติมเงินไป เน็ตไม่ตัดครับ