แก้ปัญหายังไงครับ

ทำไมชำระค่าเน็ตบ้านทรูแล้ว ไม่ได้ true point คะ

คือผมยกเลิกเน็ต ต่อเนื่อง 30mps 30วันของทรูไม่ได้มันขึ้น Cancel Retry ช่วยยกเลิกให้ทีครับ เบอร์ 0959033816

มีเบอร์096-174-7306 โทรมาแจ้งว่าเป็นพนักงานทรู จะต่อเน็ตอัตโนมัติให้ ถาม3รอบว่าไม่สมัครได้มั้ย ก็ไม่ตอบว่าไม่สมัครได้มั้ย ถามแต่ว่ากังวลเรื่องอะไร แล้วพอสมัครเสร็จ ต้องการที่จะยกเลิก ได้ติดต่อยกเลิกโด

ผมเป็นผู้บกพร่องมางการได้ยิน โทรมาหาพูดเร็วฟังไม่ทันขอให้พูดช้าๆ ก็พูดไม่หยุดฟังไม่รุ้เรื่อง

ถ้าต้องการยกเลิกเน็ตบ้าน ทรูออนไลน์ สามารถโทรยกเลิก หรือ ต้องไปยกเลิกที่ศูนย์ครับ

พอดีกดจ่ายบิลเน็ตรายเดือนตัดผ่านtruemoney รอบแรกกดแล้วเด้งออกจากแอพยอดไม่ตัดเลยกดจ่ายอีกรอบ สรุปหักไป2ครั้งค่ะ ปล.เป็นบัญชีใหม่ไม่สามาถหลังไมค์ได้ค่ะ

เข้า app true iService เห็น package เสริมแนะนำ แต่พอเติมเงินเข้าไปปุ๊บ แพ็กเกจเสริมแนะนำหาย เหลือแต่โปรแพงๆ เชี่ยไหมครับแบบนี้