วิธีเปลี่ยนโปรโมชั่นเน็ตของเอไอเอสได้ถูกลงทำยังไงคะ

กระทู้คำถาม

AIS AIS 3G 2100 AIS Serenade AIS eService

ปกติใช้แพคเกจรายเดือนของ AIS 899 เคยผูกแพคตอนซื้อโทรศัพท์แต่หมดช่วงสัญญาแล้ว อยากเปลี่ยนให้แพคหลักถูกลง

แต่ติดปัญหาที่หาวิธีเปลี่ยนแพคของ AIS ไม่ได้ค่ะ ในแอพก็แนะนำแต่แพงขึ้น โทรไปคอลเซนเตอร์ก็มีแค่โปรที่ถูกลงแค่นิดหน่อน ติดต่อพนักงาน ได้ยากมากๆ
ไม่เข้าใจว่าทำไมโปรโมชั่นสำหรับลูกค้าใหม่ถึงถูกกว่าโปรโมชั่นของลูกค้าเก่าที่ใช้มาเป็น 10 ปี

ใครมีวิธีแนะนำไหมคะ ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ🙏