เบอร์ทรู ถูกระงับ ชำระไม่ได้

ปกติจ่ายตลอดไม่มีปัญหามาตรั้งนี้อยู่ดีๆก็โดนระงับสัญญาณทั้งๆที่ยังไม่ถึงวันกำหนดจ่ายเน็ตก็ยังใช้ไม่หมดจะติดต่อพนักงานก็ไม่ได้

คือจ่ายไปแล้ว ติดต่อทางไหนก็ไม่ได้ โทรไปก็ว่ารอจะโดนระงับแล้ว

ผมอยากจะปิด/ระงับสัญญาณ เนื่องจากว่าผมทำมือถือตกถนนตอนขับรถแล้วเครื่องแตกกับถาดใส่ซิมหาย ประมาณเดือน6ครับ แล้วตอนน◌ี◌้มีบิลแจ้งชำระยอดค้างทั้งๆที่ยังไม่มีการใช้งานเพิ่ม แล้วซิมหายพร้อมถาดใส่ซิม เลยอยา

ปกติชำระแบบนี้อยู่แล้วเดือนชนเดือน รอบนี้เพิ่งชำระไปเมื่อวันที 9 แล้ววันนี้ทำไมถึงยังตัดอีกค่ะ โทรไปก็รอสายอย่างเดียว ติดต่อก็ยาก

ตรวจสอบล่าสุดไม่มียอดค้างชำระ

จะติดต่อพนักงานที่เป็นคนจริงๆ ของ ais ต้องทำไงครับ

พอดีวันนี้มีข้อความแจ้งมาว่าทางผมได้ถูกระงับสัญญาณ เพราะใช้เกินวงเงิน แต่พอเข้าไปดูยอดทั้งในแอป และในธนาคารกลับไม่มียอดให้จ่าย แบบนี้ผมสามารถทำอะไรได้บ้างครับ ตัวซิมก็เป็นซิมแถมมาจากเน็ตบ้าน

มีใครเป็นบ้างครับตอนนี้ เน็ตทรูมีปัญหา ใช้เน็ตไม่ได้ดูอะไร​​ไม่ได้เลย เพิ่งเป็นวันนี้ตอนเช้ายังใช้ได้พอประมาณ 14:00 น แล้วใช้ไม่ได้ เน็ตหมดวันที่ 3 ​ธันวาคม ต้องทำไงดีครับ​