สัญญาณมือถือโดนระงับ จากการเกินวงเงิน แต่ไม่มียอดให้ชำระ

พอดีวันนี้มีข้อความแจ้งมาว่าทางผมได้ถูกระงับสัญญาณ เพราะใช้เกินวงเงิน แต่พอเข้าไปดูยอดทั้งในแอป และในธนาคารกลับไม่มียอดให้จ่าย แบบนี้ผมสามารถทำอะไรได้บ้างครับ ตัวซิมก็เป็นซิมแถมมาจากเน็ตบ้าน