ติดต่อเจ้าหน้าทรู

บริษัท TRUE ออกกฎใหม่ครับผม ผมไม่รู้ว่ามันโหดร้ายเกินไปไหม แต่สำหรับผมมันโหดร้ายมากครับ :") กฎใหม่ตั้งขึ้นมาใหม่ เริ่มใช้ 12 มี.ค.56 ผมจะยกตัวอย่างให้ดูคร่าวๆนะครับ http://www.truemoney.co.th/pf

เติมเงินเข้าทรูวอเล็ทแต่ยอดเงินไม่เข้าทรูวอเล็ทแต่เงินในบัญชีถูกหักไปแล้วต้องแก้ยังไง

ผมเติมเงินเข้าบัญชี TrueMoney จากบัญชีกสิกรไทยที่ผูกไว้  จำนวน500บาท /// แล้วในApp K-Plus ขึ้น Online Direct Debit หัก 500 บาท  คือหักเงินที่ผมเติมไปใช่ไหมครับข้อความแบบนี้ พึ่งเคยเห็นค

จ่ายบิลทรูซ้ำครับ โดยจ่ายผ่าน truewallet 1 เดือนแล้ว ไปจ่ายแบบ K-PLUS 2 เดือน

สวัสดีค่ะ คืออยากเปลี่ยนกลับไปใช้แพคเดิมอ่ะค่ะ ก่อนหน้ามีเจ้าหน้าโทรมาแยะนำแพค1000/1000ค่ะ เห็นว่าจะอยู่ที่700นิดๆ แต่พอบิลออกมามันเยอะไปนิดนึงค่ะ หาจ่ายไม่ไหวค่ะ อยากกลับไปใช้500/500 ค่ะ

คือเข้าเติมเกมอยู่ช่วงแรกๆๆมันก็แจ้งงขึ้นมาว่าหักเงินเเล้ว+กับเค้าเติมnetflixไป99บ. เเต่ตอนนี้Netflixเค้าไม่ได้เติมไปหลายเดือนอยู่ แต่พอตอนนี้เค้าเติมเกมไป 99บ. แต่เงินไม่โดยหักแต่มันกลับไปจ่ายNetflix

เราพึ่งเติมเงินไปโดนหักอีกแล้วค่ะ อยากได้เงินคืนอยากให้ทรูแก้ปัญหานี้หน่อยค่ะ

คือให้ทักหลังไมค์ แต่สุดท้ายแก้ปัญหาอะไรไม่ได้เลย ก็ต้องทักอีเมลไปเองอีก สรุปคือแก้ปัญหาอะไรให้ได้บ้างค่ะ? แล้วคือเราติดต่อขอแก้ปัญหาเรื่องของทรูวิชชั่นนาว ที่มันดูไม่ได้ จะแก้ปัญหาได้กี่วันก็ไม่รู้ จ

เติมเงิน True wallet โดยการเติมเงิน จาก7-11 ตัดยอดเรียบร้อย แต่ยอดไม่เข้า ข้อมูล เบอร์ การเติม ถูกต้องทั้งหมด แต่ทำไมเงินไม่เข้า มีใครเป็นเหมือนกัน แล้วมันเกิดจากอะไร โทรหาtrue 1240 ก็ไม่มีใครรับ โทรไ