เติมเงินแล้วไม่เข้าทรูวอเล็ท

เรื่องมีอยู่ว่า ผมจะเติม แบบวอเลท แล้วไปเติมเป็น True money E-PIN เติมผิดผมจะดึงเงินคืนได้รึเปล่า

วันนี้ได้ไปใช้ ทรูพอยท์ ใช้ที่ 7-11 พอใช้แล้วแล้วยังจ่ายเงินผ่านทรูมันนี่วอลเลทไม่ได้ เลยลองใช้ใหม่สรุป หักพอยท์ไปเรียบร้อย แต่ใช้ส่วนลดไม่ได้ เสียพอยท์ไปซะงั้น สรุปพอยท์ไม่ได้คืน มีทางจะได้คืนไหมครับ

คือว่าเบอร์โทรศัพท์ถูกระงับ ทำให้ไม่สามารถเข้าบัญชี true money ไม่ได้ ตอนนี้เปลี่ยนเบอร์ใหม่แล้วค่ะ แต่อยากโอนเงินที่เหลือในบัญชีเก่าเข้าบัญชีใหม่ค่ะ ต้องทำอย่างไรบ้างคะ?

มือถือลูก 2 คน ที่เปิดเบอร์โดยผมทั้ง 2 เบอร์ และผมก็มีเบอร์ทรูอีก 2เครื่อง แต่ใช้ Truemoney เบอร์เดียวกัน แต่ก่อนลูกๆทั้ง2 ใช้ Truemoney ในเครื่องของตนเองได้ โดยไม่ต้องมาสแกนหน้าผมบ่อยๆ ปัจจุบัน พอลู

ปกติเราจ่าย spotify ผ่านทรูมันนี่ แต่เดือนนี้เติมเงินไม่ทัน แล้วเติมเข้าไปทีหลัง แต่ทรูมันนี่ยังไม่หักเงินให้ ต้องทำยังไงต่อคะ เพราะปกติเขาหักให้อัตโนมัติ แบบนี้ spotify จะโดนยกเลิกพรีเมี่ยมเลยมั้ย 🥹

ปกติผมจะใช้ซิมที่ผูกมากับเน็ตบ้าน ซึ่งหลังๆมาเน็ตบ้านมันแย่มากเลยไม่ได้จ่ายและเลิกใช้ไปเลย มาวันนึงปกติพ่อจะโอนเงินให้ทางทรูมันนี่วอเล็ท แต่ผมลืมบอกพ่อไปว่าซิมนั้นไม่ได้ใช้แล้ว ต้องโอนมาอีกวอเล็ทนึง ก