เติมเงินแล้วไม่เข้าทรูวอเล็ท

เรายืมเงินระบบทรูมา 100 บาทค่ะ ทีนี้พอเราจะเติมเงินใช้คืนเข้าไป 120 บาท ระบบไม่ยอมหักเงินค่ะ มีใครเจอปัญหาแบบนี้ไหมคะ

คือเราเป็นหนี้ TrueMoney Wallet แล้วไม่ได้จ่ายมาซักพักนึงเพราะว่าตกงาน จนมีหมายศาลไปถึงที่บ้าน ติดต่อเพราะว่ายังไม่งาน จนได้งานใหม่โทรมามานี่ก็มีหมายศาลบอกว่าจะหักเงินผ่านบัญชีเงินเดือน หากมีเงินเดือน

เมื่อคืนเราโดนแอปทรูมันนี่วอเล็ทหักเงินไปเติมแอปทรูไอดีซึ่งเราไม่ต้องการที่จะดูและเสียดายตังค่ะเราสามารถขอเงินคืนจากแอปได้มั้ยแล้วต้องขอยังไงคะ

ปกติเราต้องเติมเงินในวอตเลตก่อนวันที่ 11 ในทุกๆเดือน(หักทุกวันที่11) แต่เดือนนี้ (สิงหาคม) เรายังไม่ได้เติม และก็ได้รับข้อความให้ชำระเงินค่าNetflix พอดีเราอยากยกเลิก มีขั้นตอนอย่างไรบ้างค่ะ ค้นหาในกูเ

โดนระงับบัญชี true money wallet ตั้งแต่วันที่ 01/08/2025 ไม่มีการแจ้งล่วงหน้า เราได้โทรติดต่อเบอร์ 1240 ในวันนั้นเลย เจ้าหน้าที่แจ้งว่าจะติดต่อขอเอกสารเพิ่มเติมภายใน 15 วัน แต่ไม่มีการติดต่อกลับใดๆ วั

ขออนุญาตสอบถามผู้รู้ครับ บัญชีทรูมันนี่วอลเล็ทที่ผมใช้อยู่ในตอนนี้ชอเจ้าของบัญชีวอลเล็ทเป็นชื่อของผม​ แต่ว่าเบอร์โทรที่ใช้สมัครดันเป็นชื่อของเพื่อนผม พอดีผมเปลี่ยนโทรศัพท์เครื่องใหม่แต่ว่าผมดันทำซิมกา