โดนพนักงานทรูโทรมาหลอกให้เปลี่ยนโปรเน็ต

พอดีได้รับสายจากคอเซ้นเตอร์ทรูว่าแพ็คเกตเน็ตเสริมที่เราใช้อยู่จะใช้ไม่ได้แล้วจึงให้เราเปลี่ยนในราคาที่แพงของไปอีก เราใช้เน็ตไม่ลดสปีตในราคา 350 ต่อเดือน ให้เราเปลี่ยนเป็น 399 หรือตีเป็น 400 ต่อเดือน บอกมีโปรโมชั่นจ่ายเดทอนแรกไม่ถึง 100 บาทแต่มาตัดเน็ต 350 ทั้งที่เราพึ่งเติมไปไม่กี่วัน และบอกเน็ตตัว 400 บาทใช้จากวันที่ 30 ตุลา ถึง 5 ตุลา บิลจะมีให้ต่ายเรางงมาก แล้วบอกว่าตัวนี้เน็ตคงที่ ไม่มีค่าบริการแต่เท่าที่เรไปอ่านใในข้อความกลับมีค่าบริการหลังใช้ครบ4บิล งงมากค่ะ อยากกลับไปใช้โปรเดิมควรติดต่อทางไหนได้บ้างคะ