อยากย้ายค่ายจากทรูไป ais ใช้เวลานานมั้ยครับ ทำยากมั้ย

ใช้บริการรายเดือนของทรูล่าสุดคือเราใช้โปรรายเดือนครบรอบแล้วทางคอลเซ็นเตอร์ทรูโทรมาให้เปลี่ยนแพ็คเน็ตแต่ราคาค่อนข้างสูง(499 บาท) และเราน่าจะใช้ไม่คุ้มเพราะส่วนใหญ่ใช้เน็ตบ้านเลยถามเรื่องแพ็คเกตที่ถูกกว่านี้ทางคอลเซ็นเตอร์บอกไม่มี เราเลยถามว่าบิลแพ็คเกตที่แนะนำมารวบยอดเดือนหน้าใช่มั้ย ทางค่ายบอกใช่ค่ะ จากนั้นเราก็บอกงั้นเปลี่ยนเป็นแพ็คนี้เลยก็ได้ครับ จากนั้นเราเลยมาดูแพ็คเกตที่ศูนย์บริการใกล้บ้านที่ว่ามีแพ็คเกตราคาน้อยลงกว่าที่ทางคอลเซ็นเตอร์ปรากฎว่ามีราคาแค่ 350 บาท แต่ตอนโทรกับคอลเซ็นเตอร์บอกไม่มี เราเลยเปลี่ยนแพ็คเกตเน็ตให้เหมาะกับเรา ผ่านมาได้ 3 วัน มีบิล พ.ค. มา 1,136.63 ซึ่งมาสอบถามที่ศูนย์ว่าทำไมยอดถึงราคานี้ ทางพนักงานบอกว่าตอนที่เราบอกคอลเซ็นเตอร์ว่าเปลี้ยนเป็นแพ็คเกต 499 บาท ช่วงก่อนที่จะเปลี่ยนเป็น 350 บาท มันถือว่าใช้แล้วค่ะเลยบวกบิลไปเลย เลยแบบห้ะ เลยอยากย้ายค่ายเปลี่ยนดีกว่าตอนถามเรื่องแพ็คเกตก็อธิบายแบบไม่เคลีย แถมไม่บอกแพ็คเกตทั้งหมดจะให้ใช้ตัวราคาสูงทั้งๆเราบอกแล้วไม่ได้ใช้เยอะครับเนื่องจากใช้เน็ตบ้าน