ทรูมูฟเอช

ผมพยายามติดต่อไปหลายครั้งหลายเวลามาก ครั้งนึงก็หลายนาที ไม่ได้โทรฟรีด้วยแต่ไม่เคยได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลย ล่าสุดลองใจกดโทรไปรอจนครบชั่วโมง ก็ยังไม่ได้คุย ผมว่ามันไม่ใช่แล้วแบบนี้ มีพนักงานอยู่จริงไหม ห

พ่อหลังจากที่ตั้งกระทู้ไปได้มีการตอบกลับและให้ติดต่อหลังไมค์ไป แต่เมื่อติดต่อไปแล้วก็ไม่ตอบอะไรเลย อันนี้คือเล่นตลกหรือยังไงครับ 1242 พนักงานคอลเซ็นเตอร์ ก็ไม่ช่วยอะไรซักอย่าง ตอนนี้อินเตอร์เน็ตบ้านไม

พอดีติดต่อคอลเซ็นเตอร์ไม่ได้ เลยอยากทราบว่าถ้าอยากชำระเลยอยากทราบว่าถ้าอยากชำระเงินแบบรายเดือนสามารถชำระได้เลยไหม หรือต้องติดต่อทางกองทุนก่อน พอดีเราจ่ายไปแล้ว 1500 บาท แต่เพื่อนมาบอกทีหลังว่าน่าจะต้อ

เราพยายามติดต่อกับคอลเซ็นเตอร์แต่กดเท่าไหร่ไม่ว่าจะเป็นเลขไหนหัวข้อไหนมันก็ส่งต่อสุดท้ายมันบอกกดไม่ถูกต้องแล้วให้โทรไปใหม่มันตัดแบบนี้หลายรอบมากสรุปค่ายนี้คอลเซ็นเตอร์มีอยู่จริงไหมหรือมันไม่มีอยู่จริง

ต้องการติดต่อกับเจ้าหน้าที่ ที่เป็นคนจริงๆไม่ได้อยากคุย กับมะละ นี่โทรไป1242 รอสาย15นาทีจะ16นาทีอยากคุยกับเจ้าหน้าทีจะแจ้งปัญหาก็ไม่ได้คุย สักที ทำไงถึงจะได้คุยค่ะ

ทรูอยู่ยอดเงินหาย 1242ก็โทรเสียตังรอ30นาทียังไม่มีคนรับ คุณช่วยมีความอยากช่วยเหลือลูกค้าบ้างมั้ย ปัญหาจากระบบคุณทำไมถึงคุยสอบถามพนักงานอยากขนาดนี้ ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรู

เบื่อๆๆๆๆบริการคอลเซ็นเตอร์ 1242 ของทรู โทรที่ไรตูไม่เห็นจะมีเมนูที่กดเข้าแล้วคุยกับพนักคอลเซ็นเตอร์ซักที่ (โทรเข้าปับ “1242 ที่1ด้านบริการ”) ไหนบริการดีตงไหน— เบอร์คอลเซ็นเตอร์มีไว้

พอดีซื้อแพคเกจเน็ตของทรูมูฟไปแล้วหักในบัญชีธนาคารไปแล้วแต่เน็ตยังใช้ไม่ได้ไม่มีข้อความแจ้งเตือนว่าเริ่มใช้เน็ตอะไรเลยติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้คุยกับมะลิก็ไม่มีปัญหาที่เราเจอโทรไป1242ก็มีแต่ระบบอัตโนม

ผมมีปัญหาการใช้งานทรูมูฟเอช แบบเติมเงิน ผมเติมเงินเข้าไปเพื่อที่จะให้ระบบหักยอดเงินค่าอินเตอร์เน็ตรายเดือน แต่ปรากฏว่า ระบบไม่หักเงิน และกินเงินค่าอินเตอร์เน็ตไปจนหมด ผมเติมเงินซ้ำไปอีกที ระบบก็ไม่หัก